Shoone.Ru — интернет-магазины.

Sportkult.ru

— Интернет-магазин

(отзывов: 10, написать отзыв)

Группа товаров/услуг:

Спортивная одежда, обувь, аксессуары

Способы доставки:

Почтой России

Доставка из города:

Москва

Сайт:

sportkult.ru

В каталоге:

Более 5 лет

Мнения покупателей

Достоинства

Большой выбор одежды Крафт
13
Адекватные цены
13

Недостатки

Последние отзывы

Дмитрий
2011-11-08 19:37:36
Отвратительно!!! Вместо одной, заказанной позиции, присылают другую, хотя в сопроводительной документации указывают правильно заказанную. Разгильдяйство и невнимательность чистой воды. Никакой компенсации!!! Предлагают обменять только с оплатой за свой счёт доставки, причём обмен по другому адресу, нежели забор доставки!
Отзыв полезен? Да 26 / Нет 8
Комментировать
SPORTKULT.RU
Мы постараемся впредь не совершать подобных ошибок. Хотели бы также отметить, что обмен товара в данном случае было предложено осуществить полностью за наш счёт, в том числе с предварительной оплатой за отправку заказа. Постараемся решить этот вопрос в ближайшее время.
Комментировать
Kastor
2011-11-06 12:52:42
Магазин отличается от остальных во-первых большим ассортиментом, во-вторых достаточно быстрым и качественным обслуживанием, в-третьих регулярными акциями и конкурсами, в-четвертых несколькими уникальными брендами, например NONAME. Еще если товар не подошел, меняют без проблем или возвращают деньги.
В общем полное френдли отношение, это пожалуй главный плюс, перестаешь волноваться, переживать и процесс покупки становится в радость. Сейчас уже не боюсь, вношу предоплату и экономлю тем самым на доставке, приплачивать почте не очень хочется.
Доверие к этому магазину есть, буду и в дальнейшем делать в нем покупки.
Отзыв полезен? Да 5 / Нет 7
Комментировать
Козлов Сергей
2011-10-30 01:08:42
На зиму решил утеплиться и купить себе и жене комплекты термобелья. Времени на ходьбу по магазинам как обычно не хватает, единственный выход – это интернет-магазины. Так получилось, что на сайте, где раньше заказывал не было нужных размеров и цветов, поэтому нашел еще несколько интернет-магазинов, что бы собрать полный комплект, в число которых и попал SPORTKULT.RU
Получилось так, что заказ оказался разбросан на три сайта. На проверенном сайте заказы обрабатываются в ручную, на что уходит много времени. Через 3 дня после заказа (оплатил сразу после звонка менеджера) Спорткульт уже отрапортовал, что заказ находится на формировании на складе, на проверенном - отправят через неделю после оплаты, на третьем сайте ничего не ответили.

Выводы. Достоинства данного магазина:
- автоматизированное формирование ... ещё заказа, то есть сам выбираешь размер, цвет и все это синхронизируется с их базой данных. Нельзя заказать то, чего у них нет (по крайней мере хочется в это верить). Что, кстати, часто случается среди интернет-магазинов;
- менеджер связывается по телефону, даже с регионами;
- другой положительный момент, это ассортимент. Он действительно обширен. Но все прелести этого ассортимента скорее всего могут оценить люди действительно близкие к спорту, л/а и лыжи в основном. У представленных товаров наилучшее на рынке сочетание цена качество (ИМХО конечно);
- для тех, кто только открывает для себя мир комфорта спортивной одежды очень информативный раздел ОБЗОРЫ/СТАТЬИ. Отдельное спасибо за информацию по материалам. Долго искал, даже у производителей нельзя этого найти;
- прозрачная накопительная система скидок. Одна только регистрация дает 3% скидки. В личном кабинете можно посмотреть сумму, которую ты набрал и какая у тебя текущая скидка;
- состояние заказа так же можно посмотреть в личном кабинете;
- очень интересные ценники на товары в разделе распродажа)))
- на главной странице сайта есть новости, где администрация сообщает об акциях, пополнении ассортимента или же возможных задержках заказов. Приятно видеть, когда заботятся о клиентах и осведомляют их, пусть даже и о задержках, а не держат в неведении;
- днем можно проконсультироваться онлайн без регистрации.

Недостатки:
- товар интересный, но или закупает магазин мало, либо быстро разбирают, но распространенные размеры частенько выбитые бывают, второй год пытаюсь заказать и только в этом получилось и то не все что хотел;
- раздел «мои заказы» хотелось бы расширить. В графе «дата» изменять дату и время смены статуса заказа;
- не очень внятно описан статус заказа, если не помнишь, что раньше там было написано. Сложно оценить на каком этапе обработки находится;
- для одежды Odlo не полная таблица размеров, нет перчаток и шапок.

Предложения:
- к фотографиям одежды добавить кадр с макросъемкой материала, чтобы видна была его структура;
- сделать расширенную сортировку. Например, для кроссовок как на сайте асикса. Для одежды по слоям, по температуре и т.д.;
- заключить договор с транспортной компанией по доставке. По деньгам получается на 100-150 руб. дороже, чем почта России, но доставка сильно быстрее;
- расширить ассортимент до зимней спортивной обуви (salomon, merrell и т.д.)

P.S. магазин очень понравился, буду заказывать еще. скрыть

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 7
Комментировать
Читать все отзывы (10)

Написать отзыв

Оцените интернет-магазин
Достоинства
Недостатки
№ Заказа

Введите свое имя и электронный адрес

Подпись*

email* (не публикуется)