Shoone.Ru — интернет-магазины.
Все Ювелирные изделияСеребряные линии
ОбзорОтзывы НовостиСкидкиСтатистика 282Управление

Серебряные линии

Отзывы об интернет магазине

    
(отзывов: 21, написать отзыв)

Все отзывы об интернет-магазине Серебряные линии

Ольга
Заказ №лот № ех-2248
2017-03-24 18:21:48
    

Напишу и про свой опыт с этим магазином. Заказала там три камня - хромдиопсид, аметист и флюорит с изменением цвета и отвезла их к геммологу , он подтвердил их подлинность. Потом купила диаспор (его не проверяла поверив им) Вот теперь отвезу на проверку, потому как купила серьги с эфиопскими опалами и сегодня их получила, испытала шок через несколько часов ношения, опалы как будто окрашенное стекло и окрас опустился вниз камня, опалесценции не стало видно... вобщем даже описать не могу правильно, но даже дураку понятно, что они окрашены. То что грубая работа серег это еще ничего, но вот на одном камне царапины причем вызванные внешним воздействием. Короче, в печали теперь буду очень долго, ведь 4910 руб (с доставкой) все таки хоть и не большие,но ведь деньги.

Достоинства: Быстрая доставка
Недостатки: Возможный обман
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать
ЖИДКОВА Н А
Заказ №АУКЦИОН
2016-12-21 16:26:56
    

ПОЛУЧИЛА КУПЛЕННЫЙ ПО АУКЦИОНУ МАТРИЧНЫЙ ОПАЛ,КРАСОТА НЕЗЕМНАЯ, РАЗМЕР И ПО ТАКОЙ ЦЕНЕ, У МЕНЯ ПРОСТО ВОСТОРГ ОТ ЭТОЙ ПОКУПКИ. СПАСИБО ВСЕМ И ПОЗДРАВЛЯЮ ВАС С НОВЫМ ГОДОМ

Достоинства: ГАРАНТИРОВАННОЕ КАЧЕСТВО
Недостатки: НЕ ВСЕГДА УДАЕТСЯ КУПИТЬ ЧТО ХОЧЕТСЯ
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать
Надежда
2016-11-24 11:36:05
    

О магазине пишут хорошо, видимо, по заказу...Сама польстилась на них, долго решалась..заказала кольцо по индивид дизайну и готовое у них. Заказное кольцо простое. Дизайн выбрала на сайте , посчитали вес металла 4.9гр, все согласовали, оплатила...а кольцо я получила весом в 1.6 грамма?!!!!На мои вопросы ПОЧЕМУ Я ПЛАТИЛА ЗА 5ГР А МНЕ ПРИСЛАЛИ В 1.6 мне ответили, что "торгуют изделиями,а не граммами"!!! Это мне директор написал! Лапин А. Предложила вернуть мне переплату-отказались!! Вся переписка есть, могу предоставить. Кольцо заказывала с родием, его не оказалось. А на готовом кольце оно есть, для сравнения высылала им фото обоих колец. Но камень в готовом кольце плохо закреплен. Итого: у меня серебрянное коььцо по цене золота, которое из за Ооочень маленького веса гнется и царапается! Носить такое невозможно!! Не ... ещё обращайтесь к ним!! Берегите нервы и деньги! Камни и такие готовые изделия есть на ибее, а стоят дешевле!! скрыть

Достоинства: менеджеры ДО спорных моментов вежливы и оперативны
Недостатки: обманывают!!!
Отзыв полезен? Да 8 / Нет 2
Комментировать
Надежда
Заказ №СЛ-28186
2016-02-03 11:38:33
    

Добрый день!
Крайне изумлена негативным отзывам, т.к. у меня "Серебряные линии" вызывали все время только положительные эмоции! И качество изделий, и работа менеджеров и оригинальность! Изготавливала кольца на заказ (очень интересно самой выбрать камень, дизайн и т.д.), правда индивидуальное изготовление всегда дороже, но зато только у меня одной! Заказывала серебряные готовые изделия, очень красиво смотрятся, народ на работе фанатеет.... В общем пока довольна!!!

Достоинства: Оригинальность, качество, внимательность менеджеров
Недостатки: Редко выставляются кольца больше 19 размера
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0
Комментировать
Екатерина
2015-12-18 08:48:02
    

Встретилась с сотрудниками магазина на выставке на ВДНХ в Москве 12 декабря. Самый красивые и оригинальные украшения были у них, хотя участников было не мало. Привезли они не всё и не самое дешевое.

Перебрала практически все украшения, в живую, конечно, это не на фотографии. Все украшения узнавала, поскольку не раз просматривала сайт и желание купить было. Удостоверилась в качестве и натуральности камней. Сотрудники ответили на все интересующие вопросы. Прикупила три кольца и кулон из свежей коллекции. Довольна до обморока.

По моим ощущениям, каждый третий кто подходил к стенду - московский клиент интернет-магазина. Теперь буду заказывать через интернет без страха.

Достоинства: Очень красивые и оригинальные украшения. Отзывчивые сотрудники.
Недостатки: На данный момент не выявлено.)
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0
Комментировать
Элли
2015-04-20 09:05:08
    

По-моему, магазин не вполне честный. Как-то купила у них большой кулон с чароитом. Не сказать, чтобы кулон плохой, но не идеальный, есть небольшой брак и сзади камень испачкан клеем - неприятно. Стала искать в интернете имя дизайнера украшений, который якобы это создал. Искала на английском - не нашла. Все ссылки ведут только на Серебряные линии. Такого дизайнера просто нет. Зато есть масса очень похожих украшений на Алиэкспресс, по гораздо более низкой цене. Сложилось мнение, что они там и закупают часть своих украшений, а потом продают в несколько раз дороже. Проба не серебре не стоит, и серебро ли это - большой вопрос. Чароит настоящий, а вот небольшие камешки, выдаваемые за цитрин, раухтопаз и аметист, вполне могут быть цветным стеклом.

Достоинства: К работе менеджеров претензий нет, заказ получен вовремя.
Недостатки: Сомнительное происхождение украшений. Высокая вероятность того, что продают поддельные камни и серебро.
Отзыв полезен? Да 6 / Нет 2
Комментировать
Елена
2015-03-01 08:01:45
    

Много раз покупала в этом магазине серебряные украшения. Очень они мне нравились, пока не наткнулась на сайте Алиэкспресс на те же самые украшения, только везде было указано, что украшения не из серебра, а посеребреные, и стоимомть украшений в несколько раз ниже, чем у Серебряных линий. Теперь вряд ли буду у них что-либо приобретать

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 1
Комментировать
Марина
2015-01-30 18:09:19
    

Заказала камень Цитрин Лот № st-8708 не соответствует выставленным картинкам. Цвет у камня желтый бледный с налетом зеленого болотного цвета, вместо цвета Golden. Игры цветом нет, как показано на картинке, как я его не крутила и при разных освещениях на него смотрела, все хотела найти ему оправдание.Но все больше огорчалась. НЕ ТО! Великая вещь фотошоп. А планы были еще делать покупки более дорогих и интересных камней.Теперь думаю, а стоит ли покупать кота в мешке? Такие грандиозные планы были на них, но проверку не прошли!

Достоинства: Очень хорошо работают с фотошопом.
Недостатки: Ювелирные камни не соответствуют заявленному.Фотошопят.
Отзыв полезен? Да 7 / Нет 0
Комментировать
17 - KEY
2014-04-04 12:43:29
    

Ой, спасибо Всем за отзывы!!! Чуть было не заказал. Да нет - нафиг мне "заморочки"... А если у них ещё и "оплата до адресата не доходит": то куда вообще ОБЕП смотрит???

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 1
Комментировать
Ольга Валентиновна
2014-03-18 12:33:28
    

Купила аметистовые бусы за 7,5 тысяч рублей. Одела украшение с белым платьем, пришла домой с грязной от фиолетовой краски шеей и испорченным краской дорогое платье. Вот вам и натуральные камни... Подлости и лживости человеческой нет предела.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 2
Комментировать
катя
2014-02-23 18:54:54
    

не понимаю как заказать украшения которые уже проданы подскажите а то все красивое уже продано что ж еще нельзя изготовить

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1
Комментировать
Татьяна
2013-12-04 17:05:35
    

Заказала несколько изделий в золоте. Первые были выше похвал. Так как я человек дотошный, то обговаривала малейшие нюансы. Не было претензий до тех пор, пока не сменился менеджер (прежняя, как мне сообщили, уволилась). На тот момент в работе было одно кольцо. Было обговорено все: дизайн, стоимость... Когда я уточнила у нового администратора - все ли ей понятно, то услышала в ответ, что да. И чтобы я не мешала своими звонками - работа будет сделана в срок. Но получила я не то изделие, что заказывала. Вместо изящной вещицы - грубая подделка явно какого-то ученика. Правда, деньги мне предложили вернуть в полном объеме. Но вот личное письмо руководителя неожиданно оказалось крайне грубым. У меня сложилось такое впечатление, что ему что-то наговорили в оправдание его же работники. Так что имейте в виду, если меняется ... ещё менеджер, то ничего хорошего ждать не приходится. Теперь покупаю у них только камни. скрыть

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2
Комментировать
Татьяна
2013-10-24 19:57:25
    

К работе сайта претензий не имею: у меня не было проблем ни с оплатой, ни с доставкой и менеджеры очень вежливы. Изделия действительно красивые и в принципе стоят запрашиваемых денег, но в том случае, если их у вас достаточно, чтобы просто купить красивую бижутерию. Сразу же наводит на мысль о качестве товара - цена за серебро и натуральный камень. Настоящей пробы 925 серебро не стоит, сплав сразу видно такой же как и в бижутерии за 150 руб. - что и подтвердил ювелир, когда я отнесла к нему изделие. Раз обманывают в металле, не исключаю обман и камне. Закрепка камня никакая - уже в двух кольцах камни потеряны в первый же день "выгула". Наученная опытом, теперь сама сразу же закрепляю, т.к. камни в оправе ходят ходуном - что не должно быть с настоящими камнями. Нет, есть конечно, и настоящие камни 100%, такие какие не ... ещё подделаешь - агат, адуляр, лабрадор и пр. Про то, что дороже, то и лучше - сказать ничего не могу. Рискнуть купить у них что-то дорогое не решаюсь. Лучше пойду в ювел. магазин, где есть лицензии и сертификаты. А так магазинчик неплохой и цены как везде, если трезво смотреть на вещи. Я придерживаюсь одного правила - если тебе вещь нравится и приносит тебе радость ,и ты можешь себе её позволить купить, то почему бы и нет, хоть это и просто бижутерия, но какая! Желаю всем приятных покупок. скрыть

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 2
Комментировать
Мария
2013-10-10 09:40:12
    

Ну, что ж, свой отзыв здесь оставлю: Купила за 1,5 года 11 украшений из разных линий: качество соответствует ценнику, чем дороже кольцо, тем качественней исполнение. Для тех кто задумывается покупать у Серебряных линий — тщательней изучайте фотографии, задавайте вопросы менеджерам и просите выслать дополнительные фотографии, если есть непонимание как выглядит кольцо, кулон или браслет.

С ответственным подходом к покупке вы будете удовлетворены полностью. Компания полностью доказала свою честность, что зависит от них выполняют на 4+ или, даже не побоюсь, поставить 5.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 4
Комментировать
Борис
2013-09-17 08:55:30
    

Покупаю у них с 2009 года. Да, не без проблем, но ребята честные, если набраться терпения и понимать, что ты не один клиент, всё решается в адекватные сроки. Пока и мысли нет менять на какой-то другой магазин.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 5
Комментировать
Вера
2013-04-09 15:55:02
    

Отзыв лично мой, но размещаю копированием на нескольких сайтах - о другой стороны медали "серебряные линии".

Заказала в конце сентября 2012 изготовление серег из золота с приобретенными на сайте камнями. Оплатила. Прислала эскиз + письмом пожелания.
1. Работа не была сделана в срок.
2. Потом прислали картинку на нечто, отличающееся по количеству вставок, на мои вопросы были письма похожие на вежливые "ой извините". Согласилась на доработку.
3. И вот в понедельник мне снова прислали картинку, и снова не по эскизу, с весом обманывают - просят доплатить, типа вес увеличен (8,6 гр) относительно расчетного (5 гр) в описании на сайте (6 гр). Указываешь на это опять "ой извините" и все подгоняют под 8,6 гр естественно.
В итоге прошло полгода, чтобы вернуть деньги написала претензию, они её будут ... ещё рассматривать. У меня тоже был благополучный опыт заказов в этом магазине - но "копнули поглубже" - шарашка. При количестве мелких вставок 90, прислать 54 (ой, извините) при весе серег 6 грамм - ошибиться на 2 - пардон это 30% (ой извините).
Разочарована, тем что раньше была довольна работой их ювелиров, но они открыли какой-то магазин еще и видимо погнавшись за расширением, потеряли по пути и наработанное качество, а заодно и совесть.
- Никакой компании серебряные линии в юридическом смысле нет, все деньги и отправки посылок делают ИПшники.
- С учетом озвученного - в пробирной палате интересно какой-нибудь ИП зарегистрирован - на экспертизу не носила, но странная структура вызывает подозрения и в оригинальности заявленных камней и материалов.
- Нет ярлыков на отправляемых изделиях - скорей всего по причине отсутствия легальности производства и что если камни "левые" не подписываться.

Думайте сами, решайте сами. скрыть

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 1
Комментировать
Наина
2012-11-19 09:15:50
    

Вот и я хочу похвалить магазин Серебряных линий. Мне очень понравилось.

Из минусов минимальный набор способов оплаты. Но в остальном - всё супер. Для тех кто сомневается - не сомневайтесь.)

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 19
Комментировать
Вера
Еще как сомневайтесь! Полгода ждала изготовления по эскизу золотых серег. Естественно по предоплате - по другому же они не работают: "лучше самим обмануть, чем быть обманутыми" - их девиз. В итоге мои 20 тыс. ждут "рассмотрения претензии", счета на ИП разные, компании "серебряные линии" не существует!!!
Комментировать
Ксения
2012-09-19 08:59:14
    

Отличный магаз! По-моему мнению, ни один другой магазин не предоставляет такого выбора и таких частых обновлений. Порой обидно читать, что кому-то что-то пришло поздней, чем ожидали, оплата не доходит. Почта России и Сбербанк никогда не отличались пунктуальностью и аккуратностью.

Уже три года я - клиентка этого магазина. Да, разок прошло не всё гладко... Но я довольна. Изделия возвращала 1 раз, приняли-починили-вернули. Всё честно.

Хочу сказать спасибо Вам за вашу работу сотрудники интернет-магазина «Серебряные линии».

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 3
Комментировать
Вера
2012-08-31 17:05:48
    

Магазин с оптимальным соотношением цена - качество. Всегда очень критически относилась к выбору украшений и в случае с «Серебряными линиями» долго сомневалась. Пришедшие украшения по качеству полностью перекрывали свою стоимость. Искать чистый каратный бриллиант в изделии за 2000 рублей, думаю, несколько наивно. Менеджеры оперативны и вежливы. Конечно, свою лепту в сроки доставки вносят и сторонние «службы», такие как почта и банки, но в этой ценовой категории магазин «линий» один из самых хороших. Советую.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 4
Комментировать
ирен
2012-06-19 10:06:43
    

Посылки стали приходить раньше, чем менеджер соизволит сообщить об отправке, если просишь прислать несколько изделий одной посылкой, да присылают, но услуги почты начисляют на каждое изделие, 200 рублей – сумма небольшая, но факт остаётся фактом. Далее больше оплата за изделия перестала доходить до адресата??? Менеджер списывает на нерадивость ОСБ??? Так ли это на самом деле??? Приходится задуматься о целесообразности заказа украшений на «Серебряных линиях». Мои потери невелики, но осадок останется на долго.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 2
Комментировать
Вера
Поддержу ваш отзыв. Шарашка и в расчетах и в отношении. Менеджер в спорных вопросах - слово лишнее боится сказать, руководителей нет, поговорить с ними нельзя, а сама она вопросы не решает.
Комментировать
Виктория
2011-07-09 21:00:01

Спасибо! Очень красивые изделия, приятно не только купить, но и просто посмотреть!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 7
Комментировать

Написать отзыв

Оцените интернет-магазин
Достоинства
Недостатки
№ Заказа

Введите свое имя и электронный адрес

Подпись*

email* (не публикуется)