Отзывы об интернет-магазинах России

Долго искала конверт на выписку и купила в МилыйМишка.рф, понравился ассортимент и цены, расцветок и моделей много, глаза разбегаются. Там же купила и вещи для малыша, боди, комбинезон и др, качество очень хорошее. Доставили быстро, заказ отправили в день заказа.
Комментировать

10.09.2014 г. купила морозильник Liebherr. Доставили быстро. При подключении сильно гудит. Ждала два дня, когда установится заданная температура. Однако гудение не исчезло. Хотя у знакомых такой же морозильник, работает бесшумно. Обратилась в интернет - магазин. Там сказали, что нужно обращаться в сервисную службу. В сервисной службе заявку не приняли, т.к. оказалось, что при продаже не оформлен гарантийный талон: нет номера и печати. Обратилась в интернет - магазин, в котором ответили, что оказывается гарантийный талон мне вообще не выдали, подвезут позднее. Договор купли - продажи также не дооформлен. Отсутствует подпись на договоре, а печать стоит совсем другой организации. Вот так до сих пор и мыкаюсь. Спать не возможно, при включении морозильник гудит на всю квартиру. А сдать его или обратиться в сервисную службу не ... ещё могу, т.к. все отказываются принимать мои заявки из - за отсутствия документов. А замену или возврат могут оформить только в течение 14 дней с момента продажи. Первый раз столкнулась с такой проблемой, т.к. все вещи и технику покупаю только в интернет - магазинах, в которых сразу же выезжали по заявкам и или забирали некачественный товар или производили замену. Никому не советую обращаться в этот интернет - магазин. В нем главное продать и получить деньги, а дальше если не повезет, будете мыкаться с этим товаром сами. Разговаривают грубо, вопросы никто не решает, лишь бы отпихнуть от себя проблему. Вот так вляпалась. скрыть

Недостатки: Очень плохая работаКомментировать

Классный магазин
Покупали там технику... Менеджер Сергей классный специалист!
побольше таких менеджеров...

Достоинства: Быстрая доставка и все в наличии Комментировать

Покупал там мухобойку для своего кашкая, ну или как ее еще называют дефлектор капота. Привезли в течении 3 часов, даже поставить помогут. Ребята классные, а мой ниссанчик теперь как то по агрессивнее стал!
Комментировать

Отличный магазин. Заказывал багажник на рейлинги и бокс якима. Все понравилось. Быстро сработали, оплатил 5 августа, получил заказ 13 числа у себя в городе.

Василий. Кострома

Достоинства: Быстрая обработка заказа, товар в наличии. Быстро отправили
Недостатки: НетКомментировать

не гонитесь за дешёвыми шинами и дисками там лохотрон )))))))))))))))) После заказа на сайте прождал сутки звонка менеджера так и не дождался(((((((((( Решил позвонить сам на номера моих заказов мне сказали что такой товар который у них предоставлен не может столько стоить я им говорил другие позиции на что мне сказали что свяжутся со мной позже так и не перезвонили больше((((((

Достоинства: нет достинств
Недостатки: один негативКомментировать

Хороший магазин. Цены, и ассортимент. + то что работает он лайн консультант и всегда можно быстро уточнить о наличии и доставке. терпеть не могу звонить.

Достоинства: сервис
Недостатки: не обнаружилаКомментировать

Купили 2 чехла Фантазия на 3-хместные диваны .Чехлы может и неплохие,но нам на подошли.Там высота спинки дивана должна быть не более 35-40 см максимум(хотя информации от этом на сайте нет),а тянутся они только в ширину.Запросили заявление на возврат-прислали по e-mail.Отправили чехлы и заявление на возврат Экспресс-доставкой.Прошло 20 дней:звонков нет,денег по возврату нет,зато есть бумага с почты:по просьбе абонента получение отложено на неопределённое время.Ждём ещё 4 дня и передаём бумаги юристам нашего предприятия,пусть поработают.Дело не в деньгах .дело в порядочности.о дальнейшем развитии событий расскажу в конце недели

Достоинства: Девочки на телефоне очень приятно разговаривают
Недостатки: С порядочностью при возврате видимо тяжеловатоКомментировать

Впервые воспользовался услугами интернет-магазина. Обратился в Город инструмента. Изначально понравился сайт. Очень удобный поисковик. При большом выборе инструментов не нужно тыкаться по всем позициям. Все позиции удачно расположены и легко находится необходимый инструмент. Порадовали цены. Значительные расхождения с теми, которые в обычных магазинах. Ну и уровень обслуживания весьма высок. Компетентный, вежливый персонал. Приятно совершать покупки. Доставка в течение недели. Хотя последнее и не так важно. Главное соблюдаются сроки в которые обещали доставить товар. Обратился в первый раз, но думаю буду еще покупать в Городе инструмента.
Комментировать

Холодильник приобрёл 23.07.2014 номер заказа НК000090795.
Позвонил в магазин, уточнил для автомобиля ли он.. там сказали что холодильник супер-пупер и что он для автомобиля.
Доставили быстро, смутило что нет провода в прикуриватель только 220!
Понравился холодильник объёмом, ценой и то что он вроде как предназначен для использования в автомобиле, но при первом же включении холодильник затрещал, и со стороны компрессора пошел дым.
Позвонил в магазин где покупал, там извинились и предложили забрать его на экспертизу, это дней на 20, ну или второй вариант самому отвезти его в сервисный центр.
Выбрал второй вариант так как это быстрей. Там сказали что в холодильнике сгорела плата, ремонт сделают быстро как только привезут запчасть.
Действительно быстро отремонтировали, но после сказали -вы знаете, вы его больше не ... ещё включайте в машине через преобразователь ото он опять сгорит, а если вы хотите им пользоваться в автомобиле то вам нужно
купить преобразователь ватт так на 1500-2000 и обязательно с "чистым синусом", он будет стоит в районе от 11.000руб. И вообще это не особо то и автомобильный холодильник, больше для дома.-
Решил опять позвонить в магазин где покупал, хотелось чтоб его обменяли на какой нибудь другой расчитанный под использование в автомобиле или вернули деньги, но девушка из магазина ответила: вы знаете, ваш холодильник побывал в сервисном центре и после ремонта он исправен, так что удачи и до свиданья!-
Настроение испортилось, холодильник за 18000 и пользоваться им только дома.. ну или с преобразователем это ещё плюс 11.000 рублей и подключение его в авто ещё +2000рублей, и на выходе получается 31.000 рублей!
За эти деньги можно было для дома чего нибудь получше и побольше купить а не эту коробченку на 40 литров, да и для машины уже можно купить работающее от прикуривателя а не такой гемор который я приобрёл с покупкой этого холодильника.
В общем так им и не пользовался, стоит в коробке как новенький, дома он не нужен, а в машине использовать нельзя.. скрыть

Достоинства: Быстрая доставка
Недостатки: Умеют испортить настроениеКомментировать

Отличный магазин, обычно заказываю в Пихтине запчасти, но это у них не оказалось. Заказал колодки и диски Brembo, ребята все быстро привезли, проконсультировали меня по всем вопросам, остался очень доволен. Особенно доволен техподдержкой, грамотный персонал и быстро работают.
Комментировать

заказали корм роял канин для энергичных собак, ждали 6 дней доставку, звоним, они трубку бросают, что за прикол?
Комментировать

Цифроград в с.Вольно-Надеждинском, ИП Иванова К.В. , продавцы развели мою свекровь на "необходимые приложения, аксессуары и страховки" по стоимости в 1,5 раза больше стоимости телефона. Заявили, что никто ей в карман не лез. Совести нет у людей, никому не советую ходить туда.
Комментировать

Покупал шины и диски в Ростове-на-Дону на Королёва, 5/4, получил счёт (необходимо оплатить в течение двух дней, иначе есть вероятность изменения цены), оплатил. Прошло два дня, автоматическое уведомление стало предупреждать о платном хранении 168 руб./сут., один день просрочил (Я из Новочеркасска, 40 км), ничего не взяли. Товар вручили, всё нормально, к качеству претензий нет, чек не дали (не работали компьютеры). Решил сразу воспользоваться услугой шиномонтажа, при этом несколько раз уточнил у менеджеров и у самого монтажника, о качестве работ, заверили, что ещё никто не жаловался, все были довольны. В итоге, на двух дисках монтажник ободрал торцы, не сильно, но всё равно не приятно, по приезду домой досмотрел, что одно колесо (направленный рисунок) смотрит не в ту сторону, несмотря на то, что предупреждал монтажника ... ещё обратить на это внимание, поехал в местный сервис переобувать (250 руб), при монтаже выяснилось, что "Экспресс монтажник" навешал грузов больше, чем надо, решил всё перебалансировать (800 руб). Этим всё не кончилось, через трое суток обнаружил, что одно колесо спускает, думал не повезло и где-то сразу получил прокол, нет просто "Экспресс монтажнику" не хватает сил или ума проверить затяжку золотников. В общем, потеряв бдительность на хороших шиномонтажах, никак не мог ожидать, что ещё где-то остались горе монтажники. скрыть

Достоинства: Реализация нормально.
Недостатки: Никогда не пользуйтесь местным монтажом, скорее всего работают недавние выпускники учебных заведений, без опыта работы. Товар реально портят.Комментировать

заказ был произведен несколько дней назад. Вчера, буквально, его доставили нам на работу. Заказ - шкафы, стулья, столы и т.д. Полная комплектация для офиса. Хотела отметить профессионализм ребят сборщиков. Я еще не видела, чтобы так быстро мебель занимала привычный для нее вид! Если вы не хотите, чтобы вам разводили грязь и собирали несколько дней подряд, обращайтесь в мебелефф.
Комментировать

Когда выбирал шины обзвонил наверно весь Воронеж, но Переобуйся был единственным магазином где мне согласились сообщить дату и страну производства.
Забирал самовывозом у них с Ленинского проспекта. Всё нормально, шины хорошие))
Спасибо ребятам!

Достоинства: Внимательности к клиенту, оперативность работы, цены
Недостатки: Не обнаружилКомментировать

Компанией очень доволен! Заказывал в Саратове шины MAXXIS MAZ1 225/55 r17. Пришли раньше заявленного срока, автоинформатор уведомил что товар на складе. Приехал оплатил на месте, упаковали в фирменные пакеты (переживал за салон)

Достоинства: Быстрые сроки доставки, оплата при получении, гарантияКомментировать

такое ощущение.что вместо операторов - боты!ни одного толкового ответа!...и вдруг отключаются.стоит только задать адекватный вопрос!

Достоинства: не нашел
Недостатки: перечислил в отзыве.поэтому не стал рисковать и заказывать лодочные моторыКомментировать

Только что заказал рюкзак в интернет магазине townbag.ru. Сам рюкзак еще не получил, но качество сервиса отличное. Пообщещали что получу подарок, но не сказали какой. Посмотрим что приедет...
Комментировать

Мне Техношок нравится. Давно уже покупаю именно у них свою технику. В свое время у них же был куплен телевизор, недавно вот холодильник Бош брали. Ко всему прочему, они еще и доставку бесплатную организовали, что не могло не порадовать. Довезли прям до дверей дома. Спасибо!
Комментировать

Не знаю, как остальные, а я очень доволен. Искал в городе диски своего размера на Тойоту - даже под заказ никто не берется привезти. Предлагают с умным видом то не тот вылет, мол 2-5 мм разницы нет, то диаметр ступицы не важен. Тупари, короче, а не продавцы. Лишь бы сбагрить товар. Полез в интернет и наткнулся на Экспресс-Шину. выбрал по каталогу нужные размеры, включил поиск. Вывалился список из 25-30 наименований. С фотографиями. Выбрал модель, оформил заказ. Через 10 минут звонок на сотовый. Спрашиваю - точно параметры все будут правильными? Отвечают - точно. Заказал из Екатеринбурга с доставкой в Волгодонск. Оплатил диски. Захожу на сайт. Функция "Что с моим заказом?" сообщает: заказ оформлен. Через час - смс - Ваш заказ в работе. На следующий день - смс - диски отправлены транспортной компанией Деловые линии. Через 5 ... ещё дней - звонок из Деловых линий - Ваш заказ прибыл. Доставка из Ебурга до Волгодонска - 381 рубль. Красота. Приехал на терминал, получил, проверил, поставил - все четко, все размеры, цвет, модель! Я очень рекомендую всем. скрыть

Достоинства: Быстро, большой выбор, сервис удобный, вежливый народ.
Недостатки: Нет.Комментировать

Начну свой отзыв с того, что больше всего мне понравилось в этом магазине Мебелеф. Мебель для офиса, которая тут продается, всегда соответствует тому, что показано в карточке товара. Покупала я тут не один раз, собираюсь купить и еще! В этот раз мне довелось заказать столы для офиса, так как старые уже страшно было людям показывать, так они устарели. А новые подчеркивают статусность моего предприятия.
Теперь по доставке. К сожалению, обещали доставить за 2 дня, а доставили за 3. Списали на вину транспортной компании. Я сильно не расстроилась, так как 1 день не играет роли, тем более, если магазин не виноват, а транспортную компанию выбирала я сама.
В общем, отзыв положительный, магазин заслуживает 4.5-5 баллов! Спасибо, обращалась и обращусь еще.
Комментировать

Заказал часы в Омск, посылка пришла уже спустя 5 дней, в живую часы выглядят гораздо симпатичнее чем на картинке. Очень доволен и ценой и качеством. Спасибо!

Достоинства: Быстро доставили товар, качество отличноеКомментировать

Хороший ИМ. Часто делаю заказы в интернете. Первый признак хорошего интернет магазина - оператор должен перезвонить в течении 5 минут. если этого нет, то на 90 % шарашкина контора, в этом все оК.
Комментировать

судя по отзывам, мне не чего там делать. Спасибо

Недостатки: плохие отзывыКомментировать

Прекрасный магазин товаров для творчества. Удивительно быстро работают, можно забрать заказ в тот же день. Всегда вежливые и компетентные продавцы объясняют все о товаре. Магазин близко от метро.

Достоинства: Большой ассортимент, хорошее обслуживание, низкие цены, близко от метроКомментировать

Постоянный клиент магазина. Ну то есть не вот прям каждый день покупаю, но периодически. По мере надобности и когда есть деньги. Плюсы - в магазине адекватный персонал и если косяк по вине магазина всегда извинятся, а если намекнуть на скидку, то без проблем дают. Ассортимент широкий весьма и всякие плюшки в виде бонусов и акций есть. Из минусов - косячат со сроками доставки. Например на сайте написано 3 дня, а везут пять дней. Короче, если не срочно нужен товар - рекомендую. Если срочно на этих товарищей лучше не надеяться

Достоинства: адекватный персонал, широкий ассортимент
Недостатки: косячат со сроками доставкиКомментировать

Доставка до транспортной компании 1кг составляет 500руб...
Комментировать

Большое спасибо сотрудникам интернет магазина 4 строчки, очень вежливо и все понятно объясняли по телефону.
09.06.2014г. Заказала швейную машинку Jubilee 60809, привезли быстро(в течении часа), машинку открыли, все доходчиво показали, рассказали, даже прошили разными строчками. Мы благодарим ваших сотрудников за очень хорошее отношение к покупателю. Будем обращаться к вам снова.(чек №0280211)

Достоинства: вежливо,быстро,удобно
Недостатки: нетКомментировать

Магазин отличный! Очень профессионально относятся к своим обязанностям! Доставка очень быстрая!

Достоинства: быстрая доставка низкие цены качество обслуживанияКомментировать