Shoone.Ru — интернет-магазины.

Отзывы об интернет-магазинах России

Все отзывы 3275

Фишемания

юрий анатольевич
    
Заказывал 30.04.13. вейдерсы (комбез), ботинки, термобелье, носки, оплатил 6.05.13. Так как размеры практически отсутствовали выслал свои параметры. Счет выставили мгновенно. Получил 4.06.13. и выпал в осадок, вместо комбеза - штаны без лямок размер L, (при росте 183, об.груди 128, талия 118), а на рисунке был комбез я уточнял. Ботинки только на босу ногу, впритык. Термобелье совсем не положили, единственное носки подошли. Я тут же срочно
позвонил и спросил кто все это комплектовал, на что мне ответили чтобы не волновался, что не подошло присылайте заменим. Тут же я отправил посылку на имя Андреева Павла Михайловича с вещами, которые не подошли. Деньги я затратил на товар порядка 9000 т.руб. + почтовые расходы в оба конца около 1000 руб. На вопрос когда вышлите посылку менеджер с тупым упорством твердит мы вам выслали. Объясняешь ... ещё ситуацию говорят мы разберемся, разбираются по сей день, ни денег ни вещей. Для меня пенсионера очень накладно. скрыть
Отзыв полезен? Да 24 / Нет 4
Комментировать

СБТ

мог быть постоянным клиентом
    
Абсолютно наплевательское отношение к клиентам, никогда не идут навстречу, после разговора с ними возникает ощущение, что побывал в магазине во времена совдепа, когда продавцы были элитой общества и считали себя вправе гавкать на людей!
Отзыв полезен? Да 9 / Нет 2
Комментировать

sfabriki.ru

gg
Заказали кухню в интернет-магазине «Мебель с фабрики» 1.07.2013, приехал замерщик, всё решили, оговорили стоимость, подписали договор, оплатили предоплату по чеку. Окончательную стоимость обещали согласовать по почте после подсчёта (так как кухня будет изготавливаться по индивидуальному заказу) и на этом вежливое общение закончилось. Стоимость кухни менялась в течении дня: то 20000 руб, то 17000 руб. и т.д. по телефону. В итоге нужно заплатить 25000 руб. (это притом, что на сайте готовая такая кухня размером 1.6 метров стоит 26300р., если изготавливают по индивидуальным размерам, то 13000 погонный метр, а у нас размер нижних ящиков 1 метр, а верхних 1.3 метра). Я была в шоке!!! После звонка оператор и менеджер путаются в объяснениях, говорят разное, в итоге просто бросают трубки. Оказалось, что информация, поданная на сайте для клиентов ... ещё вообще неверная. Написано общедоступно, цитирую с сайта:
Условия доставки:
Доставка по г.Москва бесплатно! Доставка по Моск. обл. 30 руб./км. Подъем 800 руб. на грузовом лифте; без лифта - 200 руб./этаж. Сборка 10% от стоимости заказа. Предоплата на все модели 50%. Понравившуюся вам модель кухни можно сделать по индивидуальному заказу. Замерщик выезжает к вам бесплатно. После согласования чертежа кухни, наш сотрудник предоставляет вам договор и кассовый чек. Срок изготовления: до 30 дней. Цена за п/м 13000руб.
Оказывается у них и доставка платная, от 1000руб. (окончательно узнаете, когда вам привезут!!!), за подъём (мы живём на 1 этаже) с нас возьмут тоже не меньше 1000р., по словам менеджера: «мало ли что там написано, никто вам не будет за 200р. поднимать, и вообще можете приехать и сами забрать, дешевле будет!» Я уж и боюсь, что там вместо нужной нам мебели, что-то другое окажется. Часто пользуюсь интернет-магазинами, но такое вижу в первый раз. Если вам дороги ваши деньги, а главное нервы, никогда с этим магазином не связывайтесь!!!
скрыть

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

ФильтрАква

Валентина
    
Покупала здесь барьер. Действительно очень качественный, долго фильтрует воду (почти год). Сегодня привезли комплект картриджей на замену. В общем одни плюсы. И абсолютно никаких минусов у этого магазина!
Отзыв полезен? Да 29 / Нет 0
Комментировать

creative-shops.ru

Михаил
    
Купил часы и по электронной почте получил сообщение, что я оказался в числе, которым повезло и отправили мне бесплатный подарок. Мне пришли часы + лазер из детства, теперь как ребёнок из окна по ночам свечу на прохожих! Заказ шёл долго (15-20 рабочих дней примерно), но всё хорошо, так что советую.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Atlas For Men

Савчук
    
Неоднократно брал на сайте атлас фор мен себе обувь, и для отдыха и для спорта - мокасины и кроссовки. Мне вообще проблематично удобную обувь найти и чтоб нога не уставала и не потела. А вот с этого сайта обувь мне нравится. Пользуюсь уже по полгода и до сих пор имеет весьма презентабельный вид, ничего не отклеилось.
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 8
Комментировать

Кнопик.ру

ольга
    
Заказала мобиль Тини лав на подарок племяннику. Везли три дня, вместо обещанного одного. Мобиль оказался с браком, принимать назад не собираются, так как прошло 15 дней, а не 14... я очень расстроена. Будем «воевать» дальше конечно. Не советую пользоваться услугами данного магазина.
Отзыв полезен? Да 4 / Нет 1
Комментировать
Антон
очень давно
Уважаемая Ольга,наш магазин всегда идет на встречу клиентам, которые не хотят переложить на нас ответственность за свои ошибки. Когда наш курьер привозит товар, у вас есть 10 минут на его осмотр. Если вы обнаружили дефект, вы можете просто не оплачивать товар. Если дефект был скрыт и вы обнаружили его позже, вы также можете вернуть товар в течении 14 дней. Также, мы всегда проконсультируем по сборке, подскажем по эксплуатации и ответим на любые ваши вопросы. Но иногда, (речь пойдет не о Вас конкретно, а о случаях в нашей работе) наши клиенты сами лишают себя права на возврат товара. Вот реальный случай: Клиент купил велосипед, от сборки отказался, так как "муж рукастый, все сам всегда собирает" (цитата). В итоге при сборке было неправильно установлено колесо, плохо крутилось и эксплуатировать велосипед было нельзя, но "ребенку очень хотелось" поэтому решили, что скрипы пройдут. Через 3 недели, предварительно выкинув коробку и чек, вместе с отвалившимся колесом, клиент приехал в Кнопик и мы узнали о себе много нового. Отзывы на сайтах о том, как мы подсунули клиенту брак, тоже не заставили себя ждать. Поэтому, давайте сделаем так. Вот мой телефон 8-900-296-6-96-69, меня зовут Антон. И если Ваша проблема не была решена только из-за срока, позвоните мне пожалуйста.
Комментировать

Кнопик.ру

Грант
    
Нормальный магазин. Попробовали, понравилось) Продолжим заказывать.
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0
Комментировать

Via-Shop.Ru

Руслан
    
Слишком большая наценка. Я заказываю виагра-софт 10 таб. за 300 рублей, а в Виа-Шоп они 1300!
Отзыв полезен? Да 3 / Нет 1
Комментировать
Александр
Это где же такие цены то? Смешные.
Комментировать

Два Прораба

рожкова
    
Сделала заказ на приличную сумму! Привезли быстро! Цены нормальные, отношение вежливое, сотрудники компетентные! Спасибо!
Отзыв полезен? Да 9 / Нет 12
Комментировать

www.evm-shop.ru

Олег
    
Решил на день рождения купить брату ноутбук. До этого не пользовался услугами интернет магазинов. Случайно зашел на сайт www.evm-shop.ru. Был приятно удивлен ценами и ассортиментом. Доставка оказалась бесплатной. Я очень доволен покупкой и брат тоже.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

yourroom.ru

Наталия
    
Отвратительный магазин!!! Никогда ничего там не берите. Дозвонилась сделать заказ сразу. Обещали доставку ровно через две недели. После нескольких звонков, при которых меня "пинали" и откровенно врали, рассказывая что не готов то комод, то пуф, сообщили, что доставка будет в понедельник с 16 до 20. Мебель привезли в 22 часа. Мы уже и не ждали. Привезли кучу коробок. Соответственно, что и как, всё ли довезли - не понятно. На что грузчики, выгружавшие всё это добро сказали, что им некогда и попросили только написать сколько они привезли коробок и уехали. В итоге - мебель то вся, только, не та, что я заказывала!!!
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

www.boutique.ru

Наталия
    
Качественные вещи, быстрая доставка. Всегда стараются помочь и сделать все возможное, чтобы доставить заказ. Это магазин, в котором знают что такое сервис!
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Smolparfum.ru

Яна
    
Очень довольна заказом (брала Chloe Intense)! Доставили через пару дней, но цена гораздо ниже летуалевской, ради этого стоило чуть подождать. По качеству все супер, никакой разницы с магазинными не заметила.
Отзыв полезен? Да 12 / Нет 4
Комментировать

Gilina.ru

гость
    
Цены накручены в 2-3-4-5-6 раз.
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 3
Комментировать

Детали52.RU

Сергей
    
Заказал зап. части ЖДАЛ МЕСЯЦ (очень быстро работают).

Недостатки: Долго
Отзыв полезен? Да 3 / Нет 2
Комментировать

Зайка моя

Наталья
    
Заказала кроватку, сказали что привезут в четверг. В четверг никто даже не позвонил, ждала до 5 вечера, позвонила сама сказали ждите сегодня привезут. В итоге никакой кроватки, просидела дома весь день, очень меня это расстроило, хоть бы кто вспомнил, позвонил, предупредил, видимо так надо продать товар(((
Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2
Комментировать
Руководитель магазина
Здравствуйте! Скажите номер вашего заказа. У нас доставка вечерняя, после 17-00 по Екатеринбургу, а в области, по согласованию с клиентом, т.е. предварительно обзванивают. И никаких задержек последние 2 недели у нас не было.
Комментировать

goodstol.ru

Лия
    
Выбирая подходящий массажный стол, набрела в интернете на магазин Goodstol, почитала информацию, оказалось их представительство находится в нашем районе. Оформила заявку и в этот же день со мной связались из этого представительства. Подобрали мы подходящий вариант очень быстро. Качество стола отличное, и покрытие и конструкция выполнены на совесть. Сразу видно делают для профессиональных нужд, не рядовой ширпотреб. Наличие гарантии радует вдвойне, в случае чего можно будет вернуть или отремонтировать. Хотя я думаю, с этим оборудованием их не должно быть, компания дорожит своей репутацией, и бракованный товар не продает.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Кнопик.ру

Раиса
    
Очень удобно заказывать детское питание и подгузники, не приходится кататься по пробкам в такую жару. Молодцы!
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0
Комментировать

Зайка моя

Юлия
    
В этом магазине покупаем детские товары уже 2 года. Первой покупкой была коляска, кроватка и матрас. Мы живем в городе Югорске, после нашей оплаты, до момента получения прошла неделя. Все покупки сделали на Зайке моей, купили стульчик, манеж, качели, шезлонг, электромобиль, велосипед, санки ребенку, все за 2 года, магазин уже делает нам скидки, как постоянным клиентам, это очень радует. Отправку делают транспортной компанией КИт. Никаких нареканий и проблем не было, могу оценить работу магазина на большую 5+. Цены приятно радуют, у нас в городе цены на аналогичные товары намного выше. Заказывали комплект в кроватку в другом интернет магазине, до нас он дошел через месяц, еще и цвет не тот. После этого, все заказываю на Зайке. Желаю процветания вашему магазину, спасибо вам от нас и от нашего малыша. Рекомендую этот ... ещё магазин всем моим друзьям. скрыть
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 5
Комментировать

ФильтрАква

Виталик
    
Вежливые консультанты. Просил у них подобрать фильтр для моей воды. Подобрали, причем дорогие не фтюхивали. Работают для людей.
Отзыв полезен? Да 26 / Нет 0
Комментировать

www.ozonto.ru

Андрей
    
Заказал 2 настольные электроплитки, привезли одну. Проверил на другой день, не сразу, позвонил - за свой счёт доставить вторую отказались (а денег тогда взяли за обе). Серьёзные конторы такого хамства себе не позволяют, какая-то, видимо, нищая конторка, если им 300 р за курьерскую доставку взять негде. Несмотря на красивый сайт.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

ФронтСнаб

леонид
    
Заказ пришел не полностью, ремень не вложили, деньги взяли, шнур не тот (гонконг), блокнот без бумаги (только чехол) не как на фото, до этого заказывали рюкзак тоже прислали не тот, больше заказывать у них желание отбили.
Отзыв полезен? Да 3 / Нет 2
Комментировать

E96.ru

мосунова
    
Отвратительный магазин!!! Больше никогда связываться не буду.
Отзыв полезен? Да 8 / Нет 3
Комментировать

Redera.Ru

Сергей
    
Отвратительный интернет магазин! Наложенным платежом заказал плавки синий-неон, прислали зеленый-неон! Идет сплошной обман, таким образом спихивают залежавшийся товар на который нет спроса! Испортили лето!
Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0
Комментировать

www.neopod.ru

Наталья
    
Отличный магазин. Покупаю часто там игрушки и одежду для своих деток. Довольна качеством и ценами. Доставка быстрая, если курьером, а если почтой, идет примерно неделю. На последующую покупку дают скидку. Менеджеры отзывчивые, вежливые. Я советую этот магазин.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Зайка моя

Софья
    
Ужасное отношение к клиенту! Сделала заказ через корзину, никто даже не поспешил связаться со мной! 17 июня оплатила счет и написала письмо, что счет оплачен и попросила отправить товар хотя бы до конца недели, т.к. у сыночка ДР. Мое письмо опять проигнорировали, а после того как я им сама позвонила, меня уверили, что товар доставят до ТК в пятницу, хотя написано в течение 1-3 дней после заказа. В пт мне даже позвонили и сказали, что товар сейчас отправят в ТК. 24.06 мы около 20 минут искали с ТК мой товар, для отправки его в Нижневартовск, чтоб он успел дойти до ДР моего малыша, а в итоге его просто не довезли до места. Причем меня даже не уведомили об этом. Я опять созвонилась с магазином, но менеджеру было абсолютно все равно, что мой ребенок остался без подарка!!! А на сайте написано, что делают все, чтоб товар дошел быстрее и ... ещё в случае чего, менеджер связывается. Видимо это касается только тех товаров, которые не оплачены, т.к. магазин заинтересован получить деньги. Очень часто делаю заказы через интернет, но с таким отношением к клиентам еще не сталкивалась!!! скрыть
Отзыв полезен? Да 11 / Нет 2
Комментировать
Администрация
Софья, мы проверили всю информацию. Расписываю по дням: заказ вы оформили 12 июня (это праздничный день, вся Россия отдыхала 2 дня), 14 июля - вам скинул менеджер счет на оплату, т.е. с вами уже созвонились и согласовали все. Вы его оплатили только 17-го числа, оплата от банка от вас поступила 20-го июня. Отправка осуществляется после оплаты. 24 числа, с учетом выходного дня, вас отгрузили в ТК. Все сроки нами были соблюдены. Отправка в ТК в магазине осуществляется 2 раза в неделю.
Комментировать

Atlas For Men

Олег
    
По совету коллеги с работы заказал на атлас фор мен ботинки себе Rangers. У коллеги такого типа есть, сказал, что классные. Мне тоже понравились, привлекательный внешний вид, на шнуровке, удобные, даже если долго в них ходить. Легко за ними ухаживать - можно просто щеткой и мылом и как новые, без всяких разводов. Подошва тоже хорошая, не скользит.
Отзыв полезен? Да 4 / Нет 9
Комментировать

www.mebellove.ru

Светлана
    
Мама заказывала там стенку, качество говно, сроки ужасные, довозили месяц, хотя обещали неделю... как то все мутно. Не советую вообще связываться.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Sportcity74.ru

Иван
    
Купил беговую дорожку Larsen TM8460C. Доволен. Цена значительно дешевле чем в обычном магазине. Дорожка устойчивая. Полотно широкое. При регулярных занятиях мой вес стремительно уменьшается). Минус - собирал сам, времени заняло около получаса.
Отзыв полезен? Да 6 / Нет 0
Комментировать