Shoone.Ru — интернет-магазины.

Отзывы

— отзывы об интернет-магазинах России

Bestwatch.ru

Napalm_spb
    
Покупал часы в этом магазине. До конца не был уверен в своем решении, и по этому перед покупкой спросил у продавца, можно ли будет их вернуть в товарном виде, если я решу, что они мне все-таки не подходят? Продавец ответил да.
Посмотрев и померив часы еще раз дома, я заметил, что они очень тяжелые и носить их будет неудобно (по крайней мере мне), решил вернуть.

В возврате денег мне отказали, хотя состояние часов было товарным (это проверил мастер). Начали ссылаться на то, что по закону это сделать нельзя. Я простой покупатель, не знаю всех законов, поэтому и спросил у продавца насчет возврата.

Пришлось придти в день, когда и администратор, и дезинформировавший меня продавец были на работе.

Сначала меня пытались убедить, что продавец не мог такого сказать(здесь хочу написать, что мне по своей работе ... ещё приходится много общаться с очень разными людьми, с ушами и памятью у меня все в порядке).
Потом продавец сам признался, что говорил, что возврат возможен. Администратор сказала, что: "Деньги мы не вернем, но нашего продавца мы оштрафуем".
Я просто в шоке. Так меня еще нигде не обманывали. Хоть с диктофоном в магазины ходи.
Теперь приходится продавать эти часы с рук и сильно дешевле.

Я в этом магазине никогда ничего больше покупать не буду. Покупать ли вам? Решайте сами.
Мне, лично, не нравится, когда мне в магазине врут продавцы, а потом еще администраторы решают вопрос не в пользу обманутого покупателя, а в пользу магазина.
скрыть

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 0
Комментировать
Napalm-spb
Забыл написать, что покупал часы в розничной точке в СПб, ТК "Невский Атриум". После моих отзывов в интернете со мной все таки связались, забрали часы и вернули деньги. Проблема решилась.
Комментировать

Первый Детский

Андрей
    
Купили в этом магазине в марте коляску, но видимо поскупились или просто не повезло - не проездили и двух месяцев, как от наших "хороших" дорог сломалась пружина подвески. Начали звонить, я в напряжении сразу, был готов к различным "отмазкам" со стороны магазина, однако был приятно удивлен тем, что коляску взяли на ремонт без проблем, еще и дали на время ремонта коляску на замену не хуже нашей. Нашу коляску нам вернули через 9 дней. В общем, остались довольны гарантийным обслуживанием.
Отзыв полезен? Да 6 / Нет 0
Комментировать

mir220v.ru

Ксения
Отличный магазин, заказывали уже не первый раз и всегда все без проблем!
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Diana

Лена
    
Купила на прошлой неделе босоножки по распродаже, очень довольна!
Доставили быстро, ношу и радуюсь :)
Отзыв полезен? Да 13 / Нет 3
Комментировать

bestchai.ru

Niknik
Уже попробовал в этом магазине такие сорта чая:
pеленые: Тигуанинь, Хун Шань Мао Фэн (лично мне не понравился), Шуй Сянь.
а также Пуэр То Ча (очень необычный).

Качеством чая остался доволен.

Из минусов магазина: долго отправляли товар и сама доставка - очень-очень долгая.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

www.ulmart.ru

Владимир
Заказал фотобумагу, привезли другую, продавец в пункте выдачи не смог помочь "разрулить ситуацию, я позвонил по указанному т/фону, там тоже не помогли, кому-то выше не позвонить, в общем если что даже не извинятся и иди куда хочешь.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Первый Детский

Настя
    
Покупали кроватку и комод в Первом Детском, все привезли в срок, подняли в квартиру и собрали, как и договаривались с менеджером. Теперь присмотрела там стульчик для кормления, с учетом накопительной скидки цена получается очень хорошая. Изначально выбирала магазин по отзывам уже "бывалых" подруг, а теперь и сама всем рекомендую!
Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0
Комментировать

Тэнси

Мария
    
Зашла на сайт только из любопытства, прочитав здесь отзывы. А там написано про подарки к покупке, ну первая мысль ерунду какую-нибудь типа пробничков подарят, но позвонила спросить, любопытно же) ну мыло понятно, я к нему ровно дышу, а вот новосибирскую косметику заказала, потому что соблазн оказался велик) мне привезли молочко для снятия макияжа, а к нему в подарок я выбрала сливки для тела! Причем, нормальная упаковка, полноценная, не тестер! Доставка быстро, правда, курьеру пришлось меня подождать. Обслуживание конечно, супер, но минус! Про мыло в подарок написали, а про эту косметику ничего, и если не спросить то и не узнаешь про подарок! Исправляйтесь, а то подозрительно ))
Отзыв полезен? Да 14 / Нет 0
Комментировать

Diana

Нина
    
Большое спасибо! Всё очень понравилось, на высоте)
Отзыв полезен? Да 7 / Нет 0
Комментировать

VashBaby.ru

Елена
    
Очень ответственные администраторы, всегда позвонят по поводу расцветки или же если товара нет в наличии. Очень внимательное отношение к клиентам. Огромное Вам спасибо от Маминого сундучка.
Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0
Комментировать

www.zapoz.ru

Леонид Лукашин
www.zapoz.ru - отличный интернет-магазин электроники, который порадовал меня большим ассортиментом продукции и неплохими ценами.
Сделал здесь заказ на приобретение gps-навигатора в машину. Все прошло гладко и без нареканий на администрацию.
Доставка моего навигатора прошла быстро. Я ознакомился с правилами на сайте, сделал все, как посоветовали и получил свою покупку, которой кстати говоря очень доволен.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Тэнси

Елена
    
Моя слабость - натуральное мыло :) Увидела большой выбор на их сайте, вроде глаза разбежались, но надо же понюхать и пощупать)) а ехать в их магазины не особо по дороге, я в Лорисе живу. В общем, мне привезли десяток разного мыла, на выбор, домой! Я все перенюхала, выбрала, еще и больше взяла, чем хотела сначала, потому что как-то там каждое третье в подарок что ли, еще и доставка бесплатная!!! То что не захотела брать просто забрали обратно, и никакого недовольства в голосе или кислых мин со стороны курьера и кто там на телефоне у них. Обслуживание на таком уровне в магазинах в нете нигде не встречала! В общем, молодцы!
Отзыв полезен? Да 12 / Нет 0
Комментировать

magnitogorsk.positronica.ru

Константин Сергеевич
Отличная сеть, квалифицированный персонал, самые низкие цены по городу, нет брака, качество на высоте!!! :)
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

kit-mebel.ru

Андрей
Интернет-магазин "Кит-мебель"

Ассортимент - хороший;
Менеджмент - хороший;
Доставка - организована на хорошо;
Сборка - отвратительная (как в "Совке"):
- собирают не аккуратно, инструмент падает. швяк да бряк...
- собирают не качественно, - остаются зап. части, шурупы вкручивают лишь бы держалось - по принципу собрать и уехать...
- на замечание о некачественной сборке откровенно хамят.

Итог: магазин хороший, сборку лучше не заказывать.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

www.rcmotors.ru

maxik-951
Великолепный сайт про радиоуправляемые модели. Сайт очень понятен и удобен. Хороший поиск и есть функция сортировки. Про каждую модель даётся подробная информация, которая облегчает выбор модели. Но если всё таки что то непонятно всегда можно связаться с консультантами, которые всегда смогут помочь. Дадут хороший совет или объяснят что непонятно. Быстрая доставка. Много товаров. Найдёте всё что вам нужно. В общем одни плюсы. Советую!
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Детали52.RU

nick3055
    
Работают классно и без проблем! Заказывал свечи, что в нижнем не найдешь. Через 3 дня позвонили с выбором они доставят или сам приеду В QIWI заплатил предоплату всего 100 русских долларов.
Отзыв полезен? Да 4 / Нет 4
Комментировать

EVRO-TIME

Владимир
    
На фото одно качество, приходит совсем другое. Еще и с задержкой. Не понравилось!
Отзыв полезен? Да 11 / Нет 0
Комментировать

www.msad5.ru

Андрей
Интернет магазин Садовой мебели и техники для дачи М-Сад (http://www.msad5.ru).

Заказал в этом интернет магазине шезлонг-лежак LETTINO, позвонил вначале в магазин уточнил наличие после чего меня попросили заполнить форму заказа на сайте. Заполнил форму и попросил осуществить заказ на следующий день на работу при этом указал строго время доставки с 9-17. На электронную почту пришло уведомление о принятом заказе, но в течении дня (а заказ оформил в 9:32) звонка мне не последовало, так как шезлонг планировал подарить на ДР (на следующий день после доставки) решил не рисковать и самому позвонить уточнить судьбу моего заказа. Молодой человек по телефону сказал, что заказ принят и со мной вскоре свяжутся и все обговорят. С утра в день доставки я насторожился так как со мной никто не связался, позвонил опять же сам мне сказали, что ... ещё в 10-00 будут грузится машины с товаром и с вами свяжутся но лучше позвоните сами. Ну думаю странно, но решил позвонить сам так как ДР есть ДР и без подарка идти мне не хотелось. В 10-00 никто не взял трубку, повторно я перезвонил в 11-00, мне сказали что машины загрузились и уехали развозить товар, на мою просьбу сообщить время приезда мне опять сказали: «с вами свяжутся!». В 14-00 я начал откровенно напрягаться до конца рабочего дня оставалось 3 часа, а мне до сих пор никто не звонил! Снова позвонил в этот «магазин» молодой человек сказал, что в Москве пробки (пятница вечер) и доставку смогут осуществить в лучшем случае в 18-00, я попросил наконец сообщить точное время доставки мне сказали : «не знаем». В 18-00 я уже откровенно разозленный этой ситуацией снова позвонил в «магазин» там мне снова рассказали про пробки, я попросил чтобы мне перезвонили и сообщили точное время доставки на, что с другой стороны провода я услышал: «У меня очень много работы! Я планирую выезд машин на завтра!» после таких слов я просто впал в шок! Я очень настойчиво и на повышенных тонах попросил мне перезвонить и сообщить когда же мне привезут мой шезлонг! Прождав еще 30 минут я уехал домой, но со мной с этой конторки так никто и не связался!!! Т.е. мне вообще не разу не звонили!!! Я сам звонил к ним около 5 раз, а в результате мне ничего не доставили и сказали, что есть дела поважней тебя (клиента)! На день рожденья я пошёл без подарка, лежак заказал в другом магазине! Не связывайтесь с этой конторой!!! С таким обращением и «сервисом» я столкнулся первый раз!!! Откровенная наглость и хамское общение персонала с клиентами просто поражает!!! На данный момент с момента заказа прошло 4 дня, а со мной так никто не связался!!! скрыть
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

www.rcmotors.ru

Артем
Довольно долго искал где купить ру модель!!! И наткнулся в яндексе на ваш сайт!!! Увидел нужную мне модель и начал заказывать!!! Заказ доставили в нужное мне время и это очень удобно!!! Не надо никуда ехать доставили прямо к онкологии имени Н.Н.Блохина так как на данный момент серьезно болен!!! Сайт очень нравится ничего сложного есть и онлайн консультант и это еще один плюс!!! Просто хотелось бы чтоб было больше тюнинга и запчастей на Sprint 2!!! Еще хотелось бы чтобы поиск был по названию, а ни только по артикулу!!! Добавлю что еще один плюс это скидки и их куча!!! Консультанты очень добрые и всегда рады помочь. Магазин очень понравился и покупкой доволен, в дальнейшем буду заказывать все что мне нужно именно здесь!!! Спасибо за все продолжайте и дальше в том же духе!!!
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Belbabymarket.ru

Олег
    
Огромный ассортимент товара.
Отзыв полезен? Да 9 / Нет 7
Комментировать

Mebellove.ru

Иваныч
    
Заказывал прихожку. Недорогую. Привезли за полторы недели. Доставка по району - 300 рублей.
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1
Комментировать

Тэнси

Алена
    
А я заказывала Молекулу в этом магазине, осталась очень довольна! Аромат и упаковка один в один как брала в дьюти фри. Особенно порадовала доставка и возможность оплатить курьеру карточкой, мальчик поднялся ко мне в офис с терминалом таким как в магазинах стоят.
Отзыв полезен? Да 12 / Нет 0
Комментировать

Sportaim-shop.ru

Евгений
    
Порадовало обслуживание и цены))
Остался доволен)
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1
Комментировать

www.total-sale.ru

Роман
Заказал iPhone 4s и чехол к нему, при чем цена удивила, намного дешевле чем в обычных магазинах, думал сначала серый, привезли как и договорились до 18:00 на работу, проверил, все работает как надо, оригинал. Следующую покупку Apple буду делать в этом магазине.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

goodmarkt.ru

Alex
Знакомство с компанией "GoodMarkt" получилось достаточно неприятное. Заказал 2 товара, привезли, но толком не проверили, молодой человек (доставивший товар) сообщил, что он курьер и ничего в этом не понимает. Один из товаров оказался неисправным – и началось перекидывание ответственности с телефона на телефон... После часовых отговорок, мне, инвалиду рекомендовали САМОМУ доставить неисправный товар в их экспертный отдел!!! Отмечу, что с момента покупки прошло менее двух суток. На сайте компании, в разделе «доставка» отмечено: ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН При дистанционной торговле, потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение семи дней (Закон РФ «О защите прав потребителей» ст.26.1 п.4), в том случае, если товар не был в употреблении, сохранены упаковка, товарный вид, потребительские ... ещё свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек.
В заключении хочу отметить, неисправный товар встречается даже у крупных производителей, а компания "GoodMarkt" занимается не продажей товара, а сбором денег, которые ни за что не вернет! Покупайте сложную бытовую технику в специализированных магазинах. скрыть

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Клубничка бутик соблазна

Сергей
    
Очень часто делаем заказы в магазине Клубничка, а иногда и заходим. В интернет магазине все товары есть, ассортимент постоянно обновляется. Сделаешь заказ, быстро позвонят и договариваемся насчет курьера. Работают быстро, оперативно. Магазин маленький, но выбор товаров большой и цены приемлемые. Жене нравится там белье, отличного качества, да и остальные товары неплохие. В магазине красиво, уютно. Продавцы вежливые. Без покупки не уходим.
Отзыв полезен? Да 17 / Нет 15
Комментировать

MobileBattery.ru

Понятой
    
Супер Магазин мне понравился и работают быстро. Советую!!!
Отзыв полезен? Да 9 / Нет 0
Комментировать

OZON.ru

Евдокимова Елена
    
Отвратительный магазин, сроки доставки не соблюдаются даже приблизительно, уже 2 недели, как я должна была получить заказ, но уже вообще сомневаюсь, что получу его. Что в Москве бардак, то и на складе в Екатеринбурге. Пришла наконец смс, что товар можно забирать из пункта самовывоза. Как бы не так, три дня подряд хожу в надежде забрать заказ, но говорят, что неизвестно когда придет, и чтобы сильно я не надеялась. Худший интернет-магазин!!! Уж второй раз точно заказывать не захочется.
Отзыв полезен? Да 52 / Нет 3
Комментировать

Матрас плюс

Налесная Ирина
    
Все очень здорово! Ассортимент, приветливый и квалифицированный персонал, и красивая кошка! Все вовремя, сервис на высоте!
Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2
Комментировать

www.in-price.ru

Федор
Благодаря профессионализму сотрудников интернет-магазина in-price стал обладателем роскошного CD-проигрывателя Marantz 7004. Ребята консультируют не хуже, чем в Hi-Fi салоне - грамотно и лаконично. Сделал заказ, пришлось правда, ждать поставки из Москвы примерно неделю, но это не напрягало. Аппарат привезли, дали время на прослушивание, с моим Dali заиграл на 5+. В планах покупка хорошего саба, уверен, не прогадаю, заказав в этом же магазине.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать