Shoone.Ru — интернет-магазины России
ОтзывыПродукты

Отзывы об интернет-магазинах продуктов в России

Читать отзывыНаписать отзыв

OZON.ru

елена
в прошлом году
Заказ №03926261-0408
23.12.2022 привезли заказ 03926261-0408. На момент сборки были обнаружены следы эксплуатации, сколы. Затем выявлена неверная комплектация (дверь от другого шкафа, размер не тот).
Обратились через сайт к продавцу MebelZone - не ответил, затем в службу поддержки Ozon.ru - не помогло, отослали к продавцу.
Через два дня объявился продавец. Сообщил, что может обменять, но деньги не вернет, на что мы не согласились, потому как уж слишком убитой была мебель и неправильно укомплектована. Снова попросили вернуть деньги и забрать товар. Продавец отказался. Отправил в Ozon. Вобщем, схема мошенничества сбыта бракованного товара стала вырисовываться более четко.
Мы отправили претенциозное письмо на официальный адрес ozon.ru. Поступил неадекватный ситуации ответ: было рекомендовано оформить возврат через сайт Ozon.ru. Но именно через эту ... ещё форму мы уже оформляли возврат ранее, в котором ozon.ru нам отказал. И эта форма больше не работает. Т. е., сотрудник, который составлял официальный ответ на претензинное обращение в рамках досушенного решения вопроса, просто написал некорректную информацию. Кроме того, в ответе было указано, ozon не несет никакой ответственности и по всем вопросам нужно обращаться к продаввцу - ИП Куплянин Александр Романович, ИНН 524924066254,
расположенный по адресу: 366905, Чеченская Республика, Гудермеский район, село Комсомольское, Новая, 11. Мы в - Москве, если что).
Вобщем, мы поняли, что нас развели как на диком базаре. скрыть

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2
Комментировать

OZON.ru

елена
в прошлом году
Заказ №03926261-0408
23.12.2022 привезли заказ 03926261-0408. На момент сборки были обнаружены следы эксплуатации, сколы. Затем выявлена неверная комплектация (дверь от другого шкафа, размер не тот).
Обратились через сайт к продавцу MebelZone - не ответил, затем в службу поддержки Ozon.ru - не помогло, отослали к продавцу.
Через два дня объявился продавец. Сообщил, что может обменять, но деньги не вернет, на что мы не согласились, потому как уж слишком убитой была мебель и неправильно укомплектована. Снова попросили вернуть деньги и забрать товар. Продавец отказался. Отправил в Ozon. Вобщем, схема мошенничества сбыта бракованного товара стала вырисовываться более четко.
Мы отправили претенциозное письмо на официальный адрес ozon.ru. Поступил неадекватный ситуации ответ: было рекомендовано оформить возврат через сайт Ozon.ru. Но именно через эту ... ещё форму мы уже оформляли возврат ранее, в котором ozon.ru нам отказал. И эта форма больше не работает. Т. е., сотрудник, который составлял официальный ответ на претензинное обращение в рамках досушенного решения вопроса, просто написал некорректную информацию. Кроме того, в ответе было указано, ozon не несет никакой ответственности и по всем вопросам нужно обращаться к продаввцу - ИП Куплянин Александр Романович, ИНН 524924066254,
расположенный по адресу: 366905, Чеченская Республика, Гудермеский район, село Комсомольское, Новая, 11. Мы в - Москве, если что).
Вобщем, мы поняли, что нас развели как на диком базаре. скрыть

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2
Комментировать

OZON.ru

елена
в прошлом году
Заказ №03926261-0408
23.12.2022 привезли заказ 03926261-0408. На момент сборки были обнаружены следы эксплуатации, сколы. Затем выявлена неверная комплектация (дверь от другого шкафа, размер не тот).
Обратились через сайт к продавцу MebelZone - не ответил, затем в службу поддержки Ozon.ru - не помогло, отослали к продавцу.
Через два дня объявился продавец. Сообщил, что может обменять, но деньги не вернет, на что мы не согласились, потому как уж слишком убитой была мебель и неправильно укомплектована. Снова попросили вернуть деньги и забрать товар. Продавец отказался. Отправил в Ozon. Вобщем, схема мошенничества сбыта бракованного товара стала вырисовываться более четко.
Мы отправили претенциозное письмо на официальный адрес ozon.ru. Поступил неадекватный ситуации ответ: было рекомендовано оформить возврат через сайт Ozon.ru. Но именно через эту ... ещё форму мы уже оформляли возврат ранее, в котором ozon.ru нам отказал. И эта форма больше не работает. Т. е., сотрудник, который составлял официальный ответ на претензинное обращение в рамках досушенного решения вопроса, просто написал некорректную информацию. Кроме того, в ответе было указано, ozon не несет никакой ответственности и по всем вопросам нужно обращаться к продаввцу - ИП Куплянин Александр Романович, ИНН 524924066254,
расположенный по адресу: 366905, Чеченская Республика, Гудермеский район, село Комсомольское, Новая, 11. Мы в - Москве, если что).
Вобщем, мы поняли, что нас развели как на диком базаре. скрыть

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2
Комментировать

Wildberries.ru

Olssa
давно
@ @ @ @ @
Заказала дочке сарафан к 1 сентября. Пришел отличный сарафанчик, но великоват. Я его оставила на вырост и заказала такой же, но на размер меньше плюс гольфы...
С этого момента начинается песня: ждала 5 дней- привезли, вместо сарафана с юбкой-полу-солнце, юбку-карандаш и блузку. Да еще с оторванным камнем на блузке. И гольфы не те...
Оформили возврат с пометкой, что привезли не тот товар. Деньги сняли за возврат в сумме 150руб. Не смотря на то, что не по моей вине возврат!
Хорошо, заказываю повторно. Привезли быстро! И опа! Тот же пакет, та же юбка и блузка с бантом без камня... И снова минус 75 руб.
Итого минус 225 руб в карман вайлдберриз.
Выглядит это как развод. Представьте, каждый так что-то закажет, привезут не то, еще и денег состригут... "Десять бабулек- рубь"... И дочери сарафан перешивать самой ... ещё придется.

При обращении в личном кабинете отписка: "Не расстраивайтесь, если Вам сейчас не доступен бесплатный возврат."... Супер! Украли у меня деньги и "не расстраивайтесь"!! А на почту написала- отправляют в личный кабинет...
Желаю этой конторке скорейшего загниения, так как гнильца уже пошла. скрыть

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 3
Комментировать

Wildberries.ru

Olssa
давно
@ @ @ @ @
Заказала дочке сарафан к 1 сентября. Пришел отличный сарафанчик, но великоват. Я его оставила на вырост и заказала такой же, но на размер меньше плюс гольфы...
С этого момента начинается песня: ждала 5 дней- привезли, вместо сарафана с юбкой-полу-солнце, юбку-карандаш и блузку. Да еще с оторванным камнем на блузке. И гольфы не те...
Оформили возврат с пометкой, что привезли не тот товар. Деньги сняли за возврат в сумме 150руб. Не смотря на то, что не по моей вине возврат!
Хорошо, заказываю повторно. Привезли быстро! И опа! Тот же пакет, та же юбка и блузка с бантом без камня... И снова минус 75 руб.
Итого минус 225 руб в карман вайлдберриз.
Выглядит это как развод. Представьте, каждый так что-то закажет, привезут не то, еще и денег состригут... "Десять бабулек- рубь"... И дочери сарафан перешивать самой ... ещё придется.

При обращении в личном кабинете отписка: "Не расстраивайтесь, если Вам сейчас не доступен бесплатный возврат."... Супер! Украли у меня деньги и "не расстраивайтесь"!! А на почту написала- отправляют в личный кабинет...
Желаю этой конторке скорейшего загниения, так как гнильца уже пошла. скрыть

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 3
Комментировать

Wildberries.ru

Olssa
давно
@ @ @ @ @
Заказала дочке сарафан к 1 сентября. Пришел отличный сарафанчик, но великоват. Я его оставила на вырост и заказала такой же, но на размер меньше плюс гольфы...
С этого момента начинается песня: ждала 5 дней- привезли, вместо сарафана с юбкой-полу-солнце, юбку-карандаш и блузку. Да еще с оторванным камнем на блузке. И гольфы не те...
Оформили возврат с пометкой, что привезли не тот товар. Деньги сняли за возврат в сумме 150руб. Не смотря на то, что не по моей вине возврат!
Хорошо, заказываю повторно. Привезли быстро! И опа! Тот же пакет, та же юбка и блузка с бантом без камня... И снова минус 75 руб.
Итого минус 225 руб в карман вайлдберриз.
Выглядит это как развод. Представьте, каждый так что-то закажет, привезут не то, еще и денег состригут... "Десять бабулек- рубь"... И дочери сарафан перешивать самой ... ещё придется.

При обращении в личном кабинете отписка: "Не расстраивайтесь, если Вам сейчас не доступен бесплатный возврат."... Супер! Украли у меня деньги и "не расстраивайтесь"!! А на почту написала- отправляют в личный кабинет...
Желаю этой конторке скорейшего загниения, так как гнильца уже пошла. скрыть

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 3
Комментировать

OZON.ru

Гришина Дарья
давно
@ @ @ @ @
Заказ №68843387-0020
Всем добрый день! Выбрала на Озоне подруге помаду в качестве подарка на день рождения. Заказ от 08.06 проверила 17.06, срок годности до 08.2022. 20.06 пыталась сдать. В пункте приема заявили, что срок возврата вышел. Все понятно, конечно, у Озон есть правила. Но на минуточку - это товар относится к категории некачественного и перед передачей клиенту нужно смотреть, что передаете! Т. е. можно и кирпич в пакет положить?! madБесконечная переписка ничего не дала - шаблонные ответы, сотрудник ответил "приносим извинения". Что мне делать с этими извинениями?! Деньги потеряны, сумма не малая 1650 руб.! Не хотите потерять время и деньги - избегайте Озон!!!

Недостатки: Отсутствие клиентоориентированности и гибкости, возможности пообщаться с менеджером, а не человеком-роботом со стандартными шаблонными ответами!
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1
Комментировать

OZON.ru

Гришина Дарья
давно
@ @ @ @ @
Заказ №68843387-0020
Всем добрый день! Выбрала на Озоне подруге помаду в качестве подарка на день рождения. Заказ от 08.06 проверила 17.06, срок годности до 08.2022. 20.06 пыталась сдать. В пункте приема заявили, что срок возврата вышел. Все понятно, конечно, у Озон есть правила. Но на минуточку - это товар относится к категории некачественного и перед передачей клиенту нужно смотреть, что передаете! Т. е. можно и кирпич в пакет положить?! madБесконечная переписка ничего не дала - шаблонные ответы, сотрудник ответил "приносим извинения". Что мне делать с этими извинениями?! Деньги потеряны, сумма не малая 1650 руб.! Не хотите потерять время и деньги - избегайте Озон!!!

Недостатки: Отсутствие клиентоориентированности и гибкости, возможности пообщаться с менеджером, а не человеком-роботом со стандартными шаблонными ответами!
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1
Комментировать

OZON.ru

Гришина Дарья
давно
@ @ @ @ @
Заказ №68843387-0020
Всем добрый день! Выбрала на Озоне подруге помаду в качестве подарка на день рождения. Заказ от 08.06 проверила 17.06, срок годности до 08.2022. 20.06 пыталась сдать. В пункте приема заявили, что срок возврата вышел. Все понятно, конечно, у Озон есть правила. Но на минуточку - это товар относится к категории некачественного и перед передачей клиенту нужно смотреть, что передаете! Т. е. можно и кирпич в пакет положить?! madБесконечная переписка ничего не дала - шаблонные ответы, сотрудник ответил "приносим извинения". Что мне делать с этими извинениями?! Деньги потеряны, сумма не малая 1650 руб.! Не хотите потерять время и деньги - избегайте Озон!!!

Недостатки: Отсутствие клиентоориентированности и гибкости, возможности пообщаться с менеджером, а не человеком-роботом со стандартными шаблонными ответами!
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1
Комментировать

OZON.ru

Гришина Дарья
давно
@ @ @ @ @
Заказ №68843387-0020
Всем добрый день! Выбрала на Озоне подруге помаду в качестве подарка на день рождения. Заказ от 08.06 проверила 17.06, срок годности до 08.2022. 20.06 пыталась сдать. В пункте приема заявили, что срок возврата вышел. Все понятно, конечно, у Озон есть правила. Но на минуточку - это товар относится к категории некачественного и перед передачей клиенту нужно смотреть, что передаете! Т. е. можно и кирпич в пакет положить?! madБесконечная переписка ничего не дала - шаблонные ответы, сотрудник ответил "приносим извинения". Что мне делать с этими извинениями?! Деньги потеряны, сумма не малая 1650 руб.! Не хотите потерять время и деньги - избегайте Озон!!!

Недостатки: Отсутствие клиентоориентированности и гибкости, возможности пообщаться с менеджером, а не человеком-роботом со стандартными шаблонными ответами!
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1
Комментировать

OZON.ru

Гришина Дарья
давно
@ @ @ @ @
Заказ №68843387-0020
Всем добрый день! Выбрала на Озоне подруге помаду в качестве подарка на день рождения. Заказ от 08.06 проверила 17.06, срок годности до 08.2022. 20.06 пыталась сдать. В пункте приема заявили, что срок возврата вышел. Все понятно, конечно, у Озон есть правила. Но на минуточку - это товар относится к категории некачественного и перед передачей клиенту нужно смотреть, что передаете! Т. е. можно и кирпич в пакет положить?! madБесконечная переписка ничего не дала - шаблонные ответы, сотрудник ответил "приносим извинения". Что мне делать с этими извинениями?! Деньги потеряны, сумма не малая 1650 руб.! Не хотите потерять время и деньги - избегайте Озон!!!

Недостатки: Отсутствие клиентоориентированности и гибкости, возможности пообщаться с менеджером, а не человеком-роботом со стандартными шаблонными ответами!
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1
Комментировать

OZON.ru

ольга
давно
Пользуюсь Озоном давно. Но при последнем заказе решала добавить еще зубную щетку, к сожалению этот товар можно было доставить только Ozon Express. Условия доставки: в течении часа доставка платная, далее интервалы бесплатные. Я выбрала бесплатный интервал в середине дня. И очень удивилась когда товар привезли через час. И САМОВОЛЬНО СПИСАЛИ С МЕНЯ ДЕНЬГИ ЗА ДОСТАВКУ! В ответ на претензию ответили, что "из-за технических работ на сайте" произошла ошибка, исправить которую они немогут! Т. е. у них технические работы, а расплачиваться за них должны покупатели. Поддержка равнодушно отписывается. Никому не советую пользоваться Ozon Express. Я очень разоварована!
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1
Комментировать

OZON.ru

ольга
давно
Пользуюсь Озоном давно. Но при последнем заказе решала добавить еще зубную щетку, к сожалению этот товар можно было доставить только Ozon Express. Условия доставки: в течении часа доставка платная, далее интервалы бесплатные. Я выбрала бесплатный интервал в середине дня. И очень удивилась когда товар привезли через час. И САМОВОЛЬНО СПИСАЛИ С МЕНЯ ДЕНЬГИ ЗА ДОСТАВКУ! В ответ на претензию ответили, что "из-за технических работ на сайте" произошла ошибка, исправить которую они немогут! Т. е. у них технические работы, а расплачиваться за них должны покупатели. Поддержка равнодушно отписывается. Никому не советую пользоваться Ozon Express. Я очень разоварована!
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1
Комментировать

OZON.ru

ольга
давно
Пользуюсь Озоном давно. Но при последнем заказе решала добавить еще зубную щетку, к сожалению этот товар можно было доставить только Ozon Express. Условия доставки: в течении часа доставка платная, далее интервалы бесплатные. Я выбрала бесплатный интервал в середине дня. И очень удивилась когда товар привезли через час. И САМОВОЛЬНО СПИСАЛИ С МЕНЯ ДЕНЬГИ ЗА ДОСТАВКУ! В ответ на претензию ответили, что "из-за технических работ на сайте" произошла ошибка, исправить которую они немогут! Т. е. у них технические работы, а расплачиваться за них должны покупатели. Поддержка равнодушно отписывается. Никому не советую пользоваться Ozon Express. Я очень разоварована!
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1
Комментировать

OZON.ru

ольга
давно
Пользуюсь Озоном давно. Но при последнем заказе решала добавить еще зубную щетку, к сожалению этот товар можно было доставить только Ozon Express. Условия доставки: в течении часа доставка платная, далее интервалы бесплатные. Я выбрала бесплатный интервал в середине дня. И очень удивилась когда товар привезли через час. И САМОВОЛЬНО СПИСАЛИ С МЕНЯ ДЕНЬГИ ЗА ДОСТАВКУ! В ответ на претензию ответили, что "из-за технических работ на сайте" произошла ошибка, исправить которую они немогут! Т. е. у них технические работы, а расплачиваться за них должны покупатели. Поддержка равнодушно отписывается. Никому не советую пользоваться Ozon Express. Я очень разоварована!
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1
Комментировать

OZON.ru

ольга
давно
Пользуюсь Озоном давно. Но при последнем заказе решала добавить еще зубную щетку, к сожалению этот товар можно было доставить только Ozon Express. Условия доставки: в течении часа доставка платная, далее интервалы бесплатные. Я выбрала бесплатный интервал в середине дня. И очень удивилась когда товар привезли через час. И САМОВОЛЬНО СПИСАЛИ С МЕНЯ ДЕНЬГИ ЗА ДОСТАВКУ! В ответ на претензию ответили, что "из-за технических работ на сайте" произошла ошибка, исправить которую они немогут! Т. е. у них технические работы, а расплачиваться за них должны покупатели. Поддержка равнодушно отписывается. Никому не советую пользоваться Ozon Express. Я очень разоварована!
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1
Комментировать

Астраханский гостинец

Инна
давно
@ @ @ @ @
Здесь продается просто лучшая Астраханская вобла, которую я только пробовала. Нравится то, что в производстве вяленой рыбы тут не используют никакие добавки и доставка в Москву быстрая.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

OZON.ru

Инна
очень давно
На сайте Озон купили роутер, очень прост в настройках и использовании. Устойчивый и мощный сигнал, для использования в квартире очень хороший вариант. Код товара на Озон 233468351
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
Комментировать

OZON.ru

Инна
очень давно
На сайте Озон купили роутер, очень прост в настройках и использовании. Устойчивый и мощный сигнал, для использования в квартире очень хороший вариант. Код товара на Озон 233468351
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
Комментировать

OZON.ru

Инна
очень давно
На сайте Озон купили роутер, очень прост в настройках и использовании. Устойчивый и мощный сигнал, для использования в квартире очень хороший вариант. Код товара на Озон 233468351
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
Комментировать

OZON.ru

Инна
очень давно
На сайте Озон купили роутер, очень прост в настройках и использовании. Устойчивый и мощный сигнал, для использования в квартире очень хороший вариант. Код товара на Озон 233468351
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
Комментировать

OZON.ru

Инна
очень давно
На сайте Озон купили роутер, очень прост в настройках и использовании. Устойчивый и мощный сигнал, для использования в квартире очень хороший вариант. Код товара на Озон 233468351
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
Комментировать

SPKSPORT.RU

Олег
очень давно
@ @ @ @ @
Заказ №-
По сармсам отличный магазин. Только тут делаем заказ. Качества всегда пугка!

Достоинства: Высокое качество
Недостатки: Нет
Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0
Комментировать

OZON.ru

Екатерина
очень давно
@ @ @ @ @
Я хочу посоветовать очень мощный роутер, заказанный на Озоне по артикулу 258441136. Покупался для дачи. У нас несколько камер, да и для своего пользования нужен был интернет. Камеры подключили к самому роутеру по кабелю, тк они удалены от дома (по участку), а телефоны и телевизор подключаем уже по WiFi. Все работает очень хорошо, скорость отличная, тк в роутере 4 антенны перебоев с интернетом у нас не бывает,может кому то пригодится мой опыт.
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1
Комментировать

OZON.ru

Екатерина
очень давно
@ @ @ @ @
Я хочу посоветовать очень мощный роутер, заказанный на Озоне по артикулу 258441136. Покупался для дачи. У нас несколько камер, да и для своего пользования нужен был интернет. Камеры подключили к самому роутеру по кабелю, тк они удалены от дома (по участку), а телефоны и телевизор подключаем уже по WiFi. Все работает очень хорошо, скорость отличная, тк в роутере 4 антенны перебоев с интернетом у нас не бывает,может кому то пригодится мой опыт.
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1
Комментировать

OZON.ru

Екатерина
очень давно
@ @ @ @ @
Я хочу посоветовать очень мощный роутер, заказанный на Озоне по артикулу 258441136. Покупался для дачи. У нас несколько камер, да и для своего пользования нужен был интернет. Камеры подключили к самому роутеру по кабелю, тк они удалены от дома (по участку), а телефоны и телевизор подключаем уже по WiFi. Все работает очень хорошо, скорость отличная, тк в роутере 4 антенны перебоев с интернетом у нас не бывает,может кому то пригодится мой опыт.
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1
Комментировать

OZON.ru

Екатерина
очень давно
@ @ @ @ @
Я хочу посоветовать очень мощный роутер, заказанный на Озоне по артикулу 258441136. Покупался для дачи. У нас несколько камер, да и для своего пользования нужен был интернет. Камеры подключили к самому роутеру по кабелю, тк они удалены от дома (по участку), а телефоны и телевизор подключаем уже по WiFi. Все работает очень хорошо, скорость отличная, тк в роутере 4 антенны перебоев с интернетом у нас не бывает,может кому то пригодится мой опыт.
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1
Комментировать

OZON.ru

Екатерина
очень давно
@ @ @ @ @
Я хочу посоветовать очень мощный роутер, заказанный на Озоне по артикулу 258441136. Покупался для дачи. У нас несколько камер, да и для своего пользования нужен был интернет. Камеры подключили к самому роутеру по кабелю, тк они удалены от дома (по участку), а телефоны и телевизор подключаем уже по WiFi. Все работает очень хорошо, скорость отличная, тк в роутере 4 антенны перебоев с интернетом у нас не бывает,может кому то пригодится мой опыт.
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1
Комментировать

SPKSPORT.RU

Николай Рощин
очень давно
@ @ @ @ @
Заказ №11668
Оформлял заказ на омегу нау и витамины. Отправли на следующий же день Сдэком. Упаковано всё хорошо, дошло целое. Спасибо!

Достоинства: Выгодные цены
Отзыв полезен? Да 6 / Нет 0
Комментировать

SPKSPORT.RU

Ольга Алёхина
очень давно
@ @ @ @ @
Заказ №-
Добрый день! Покупала Жиросжигатель Black Spider 25, очень мощная штука, мне понравилось. Я пью по 1 таблетке и эффекта хватает на весь день. Заказ пришёл быстро, упаковка целая. Я всем довольна, спасибо большое!

Достоинства: Качественный товар и быстрая доставка.
Недостатки: Не обнаружида
Отзыв полезен? Да 9 / Нет 1
Комментировать