Shoone.Ru — интернет-магазины.

Отзывы об интернет-магазинах России

— категория: Зоотовары

Зооград

Анна
19 дней назад
    
Заказ №21789
Операторы грубые, неграмотные, в товаре разбираются плохо. 3 месяца кормили обещаниями по доставке товара, приходилось постоянно звонить, напоминать, спрашивать. В общем, опыт работы с магазином отрицательный, не рекомендую.

Достоинства: нет
Недостатки: не ориентированы на клиента
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Зооград

Анна
19 дней назад
    
Заказ №21789
Операторы грубые, неграмотные, в товаре разбираются плохо. 3 месяца кормили обещаниями по доставке товара, приходилось постоянно звонить, напоминать, спрашивать. В общем, опыт работы с магазином отрицательный, не рекомендую.

Достоинства: нет
Недостатки: не ориентированы на клиента
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Зооград

Анна
19 дней назад
    
Заказ №21789
Операторы грубые, неграмотные, в товаре разбираются плохо. 3 месяца кормили обещаниями по доставке товара, приходилось постоянно звонить, напоминать, спрашивать. В общем, опыт работы с магазином отрицательный, не рекомендую.

Достоинства: нет
Недостатки: не ориентированы на клиента
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Зооград

Анна
19 дней назад
    
Заказ №21789
Операторы грубые, неграмотные, в товаре разбираются плохо. 3 месяца кормили обещаниями по доставке товара, приходилось постоянно звонить, напоминать, спрашивать. В общем, опыт работы с магазином отрицательный, не рекомендую.

Достоинства: нет
Недостатки: не ориентированы на клиента
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Зооград

Анна
19 дней назад
    
Заказ №21789
Операторы грубые, неграмотные, в товаре разбираются плохо. 3 месяца кормили обещаниями по доставке товара, приходилось постоянно звонить, напоминать, спрашивать. В общем, опыт работы с магазином отрицательный, не рекомендую.

Достоинства: нет
Недостатки: не ориентированы на клиента
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Зооград

Анна
19 дней назад
    
Заказ №21789
Операторы грубые, неграмотные, в товаре разбираются плохо. 3 месяца кормили обещаниями по доставке товара, приходилось постоянно звонить, напоминать, спрашивать. В общем, опыт работы с магазином отрицательный, не рекомендую.

Достоинства: нет
Недостатки: не ориентированы на клиента
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Зооград

Анна
19 дней назад
    
Заказ №21789
Операторы грубые, неграмотные, в товаре разбираются плохо. 3 месяца кормили обещаниями по доставке товара, приходилось постоянно звонить, напоминать, спрашивать. В общем, опыт работы с магазином отрицательный, не рекомендую.

Достоинства: нет
Недостатки: не ориентированы на клиента
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Зооград

Анна
19 дней назад
    
Заказ №21789
Операторы грубые, неграмотные, в товаре разбираются плохо. 3 месяца кормили обещаниями по доставке товара, приходилось постоянно звонить, напоминать, спрашивать. В общем, опыт работы с магазином отрицательный, не рекомендую.

Достоинства: нет
Недостатки: не ориентированы на клиента
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Гелиос

Анастасия
в прошлом месяце
    
Заказ №#867
Покупала лежанку для кошки, туалет и наполнитель, цены разумные и качество товаров хорошее. На следующий день после заказа пришло письмо на почту от менеджера о том, что заказ на исполнении. На третий день перезвонила продавец из салона, что заказ поступил и к выдаче готов, может лежать и ждать меня неделю. Выбрала время после работы, пришла в пункт выдачи (это бесплатно) и забрала. Сроки нормальные, звонками не донимали (бывает по пять раз звонят из больших федеральных магазинов в любое удобное им время - заказ попал к менеджеру, заказ собрали, заказ перевязали, заказ погрузили в дилижанс и т.д.) На самом деле нужно всего-то - что заказ обрабатывается и что его можно забирать. А остальным всяким - нечего голову грузить. С gelios-zoo.ru так и было. После заказа на четвертый день получила. Не очень быстро, но, считаю, подойдет. ... ещё А кому срочно нужно - в оффлайн магазины! Но, по-моему, через интернет гораздо удобнее... скрыть

Достоинства: все товары на сайте с картинками; ассортимент хороший; порядок работы понятный; есть сеть пунктов выдачи.
Недостатки: сроки доставки не очень короткие; в выходные и праздники не работают.
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
Комментировать

Гелиос

Анастасия
в прошлом месяце
    
Заказ №#867
Покупала лежанку для кошки, туалет и наполнитель, цены разумные и качество товаров хорошее. На следующий день после заказа пришло письмо на почту от менеджера о том, что заказ на исполнении. На третий день перезвонила продавец из салона, что заказ поступил и к выдаче готов, может лежать и ждать меня неделю. Выбрала время после работы, пришла в пункт выдачи (это бесплатно) и забрала. Сроки нормальные, звонками не донимали (бывает по пять раз звонят из больших федеральных магазинов в любое удобное им время - заказ попал к менеджеру, заказ собрали, заказ перевязали, заказ погрузили в дилижанс и т.д.) На самом деле нужно всего-то - что заказ обрабатывается и что его можно забирать. А остальным всяким - нечего голову грузить. С gelios-zoo.ru так и было. После заказа на четвертый день получила. Не очень быстро, но, считаю, подойдет. ... ещё А кому срочно нужно - в оффлайн магазины! Но, по-моему, через интернет гораздо удобнее... скрыть

Достоинства: все товары на сайте с картинками; ассортимент хороший; порядок работы понятный; есть сеть пунктов выдачи.
Недостатки: сроки доставки не очень короткие; в выходные и праздники не работают.
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
Комментировать

Гелиос

Анастасия
в прошлом месяце
    
Заказ №#867
Покупала лежанку для кошки, туалет и наполнитель, цены разумные и качество товаров хорошее. На следующий день после заказа пришло письмо на почту от менеджера о том, что заказ на исполнении. На третий день перезвонила продавец из салона, что заказ поступил и к выдаче готов, может лежать и ждать меня неделю. Выбрала время после работы, пришла в пункт выдачи (это бесплатно) и забрала. Сроки нормальные, звонками не донимали (бывает по пять раз звонят из больших федеральных магазинов в любое удобное им время - заказ попал к менеджеру, заказ собрали, заказ перевязали, заказ погрузили в дилижанс и т.д.) На самом деле нужно всего-то - что заказ обрабатывается и что его можно забирать. А остальным всяким - нечего голову грузить. С gelios-zoo.ru так и было. После заказа на четвертый день получила. Не очень быстро, но, считаю, подойдет. ... ещё А кому срочно нужно - в оффлайн магазины! Но, по-моему, через интернет гораздо удобнее... скрыть

Достоинства: все товары на сайте с картинками; ассортимент хороший; порядок работы понятный; есть сеть пунктов выдачи.
Недостатки: сроки доставки не очень короткие; в выходные и праздники не работают.
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
Комментировать

Гелиос

Анастасия
в прошлом месяце
    
Заказ №#867
Покупала лежанку для кошки, туалет и наполнитель, цены разумные и качество товаров хорошее. На следующий день после заказа пришло письмо на почту от менеджера о том, что заказ на исполнении. На третий день перезвонила продавец из салона, что заказ поступил и к выдаче готов, может лежать и ждать меня неделю. Выбрала время после работы, пришла в пункт выдачи (это бесплатно) и забрала. Сроки нормальные, звонками не донимали (бывает по пять раз звонят из больших федеральных магазинов в любое удобное им время - заказ попал к менеджеру, заказ собрали, заказ перевязали, заказ погрузили в дилижанс и т.д.) На самом деле нужно всего-то - что заказ обрабатывается и что его можно забирать. А остальным всяким - нечего голову грузить. С gelios-zoo.ru так и было. После заказа на четвертый день получила. Не очень быстро, но, считаю, подойдет. ... ещё А кому срочно нужно - в оффлайн магазины! Но, по-моему, через интернет гораздо удобнее... скрыть

Достоинства: все товары на сайте с картинками; ассортимент хороший; порядок работы понятный; есть сеть пунктов выдачи.
Недостатки: сроки доставки не очень короткие; в выходные и праздники не работают.
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
Комментировать

Гелиос

Анастасия
в прошлом месяце
    
Заказ №#867
Покупала лежанку для кошки, туалет и наполнитель, цены разумные и качество товаров хорошее. На следующий день после заказа пришло письмо на почту от менеджера о том, что заказ на исполнении. На третий день перезвонила продавец из салона, что заказ поступил и к выдаче готов, может лежать и ждать меня неделю. Выбрала время после работы, пришла в пункт выдачи (это бесплатно) и забрала. Сроки нормальные, звонками не донимали (бывает по пять раз звонят из больших федеральных магазинов в любое удобное им время - заказ попал к менеджеру, заказ собрали, заказ перевязали, заказ погрузили в дилижанс и т.д.) На самом деле нужно всего-то - что заказ обрабатывается и что его можно забирать. А остальным всяким - нечего голову грузить. С gelios-zoo.ru так и было. После заказа на четвертый день получила. Не очень быстро, но, считаю, подойдет. ... ещё А кому срочно нужно - в оффлайн магазины! Но, по-моему, через интернет гораздо удобнее... скрыть

Достоинства: все товары на сайте с картинками; ассортимент хороший; порядок работы понятный; есть сеть пунктов выдачи.
Недостатки: сроки доставки не очень короткие; в выходные и праздники не работают.
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
Комментировать

Гелиос

Анастасия
в прошлом месяце
    
Заказ №#867
Покупала лежанку для кошки, туалет и наполнитель, цены разумные и качество товаров хорошее. На следующий день после заказа пришло письмо на почту от менеджера о том, что заказ на исполнении. На третий день перезвонила продавец из салона, что заказ поступил и к выдаче готов, может лежать и ждать меня неделю. Выбрала время после работы, пришла в пункт выдачи (это бесплатно) и забрала. Сроки нормальные, звонками не донимали (бывает по пять раз звонят из больших федеральных магазинов в любое удобное им время - заказ попал к менеджеру, заказ собрали, заказ перевязали, заказ погрузили в дилижанс и т.д.) На самом деле нужно всего-то - что заказ обрабатывается и что его можно забирать. А остальным всяким - нечего голову грузить. С gelios-zoo.ru так и было. После заказа на четвертый день получила. Не очень быстро, но, считаю, подойдет. ... ещё А кому срочно нужно - в оффлайн магазины! Но, по-моему, через интернет гораздо удобнее... скрыть

Достоинства: все товары на сайте с картинками; ассортимент хороший; порядок работы понятный; есть сеть пунктов выдачи.
Недостатки: сроки доставки не очень короткие; в выходные и праздники не работают.
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
Комментировать

Гелиос

Анастасия
в прошлом месяце
    
Заказ №#867
Покупала лежанку для кошки, туалет и наполнитель, цены разумные и качество товаров хорошее. На следующий день после заказа пришло письмо на почту от менеджера о том, что заказ на исполнении. На третий день перезвонила продавец из салона, что заказ поступил и к выдаче готов, может лежать и ждать меня неделю. Выбрала время после работы, пришла в пункт выдачи (это бесплатно) и забрала. Сроки нормальные, звонками не донимали (бывает по пять раз звонят из больших федеральных магазинов в любое удобное им время - заказ попал к менеджеру, заказ собрали, заказ перевязали, заказ погрузили в дилижанс и т.д.) На самом деле нужно всего-то - что заказ обрабатывается и что его можно забирать. А остальным всяким - нечего голову грузить. С gelios-zoo.ru так и было. После заказа на четвертый день получила. Не очень быстро, но, считаю, подойдет. ... ещё А кому срочно нужно - в оффлайн магазины! Но, по-моему, через интернет гораздо удобнее... скрыть

Достоинства: все товары на сайте с картинками; ассортимент хороший; порядок работы понятный; есть сеть пунктов выдачи.
Недостатки: сроки доставки не очень короткие; в выходные и праздники не работают.
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
Комментировать

ЮниЗоо

Natalia3917
2 месяца назад
    
Заказ №175007
Была заказана клетка, оплачена банковской картой. Позднее оформлен отказ от товара в связи с изменением условий. ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩЕНЫ НЕ БЫЛИ. Операторы хамят, говорят, что деньги перечислены, отказываются разговаривать. Категорически не рекомендую.

Достоинства: нет
Недостатки: Жульничество
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

ЮниЗоо

Natalia3917
2 месяца назад
    
Заказ №175007
Была заказана клетка, оплачена банковской картой. Позднее оформлен отказ от товара в связи с изменением условий. ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩЕНЫ НЕ БЫЛИ. Операторы хамят, говорят, что деньги перечислены, отказываются разговаривать. Категорически не рекомендую.

Достоинства: нет
Недостатки: Жульничество
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

ЮниЗоо

Natalia3917
2 месяца назад
    
Заказ №175007
Была заказана клетка, оплачена банковской картой. Позднее оформлен отказ от товара в связи с изменением условий. ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩЕНЫ НЕ БЫЛИ. Операторы хамят, говорят, что деньги перечислены, отказываются разговаривать. Категорически не рекомендую.

Достоинства: нет
Недостатки: Жульничество
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

ЮниЗоо

Natalia3917
2 месяца назад
    
Заказ №175007
Была заказана клетка, оплачена банковской картой. Позднее оформлен отказ от товара в связи с изменением условий. ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩЕНЫ НЕ БЫЛИ. Операторы хамят, говорят, что деньги перечислены, отказываются разговаривать. Категорически не рекомендую.

Достоинства: нет
Недостатки: Жульничество
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

ЮниЗоо

Natalia3917
2 месяца назад
    
Заказ №175007
Была заказана клетка, оплачена банковской картой. Позднее оформлен отказ от товара в связи с изменением условий. ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩЕНЫ НЕ БЫЛИ. Операторы хамят, говорят, что деньги перечислены, отказываются разговаривать. Категорически не рекомендую.

Достоинства: нет
Недостатки: Жульничество
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

ЮниЗоо

Natalia3917
2 месяца назад
    
Заказ №175007
Была заказана клетка, оплачена банковской картой. Позднее оформлен отказ от товара в связи с изменением условий. ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩЕНЫ НЕ БЫЛИ. Операторы хамят, говорят, что деньги перечислены, отказываются разговаривать. Категорически не рекомендую.

Достоинства: нет
Недостатки: Жульничество
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

ЮниЗоо

Natalia3917
2 месяца назад
    
Заказ №175007
Была заказана клетка, оплачена банковской картой. Позднее оформлен отказ от товара в связи с изменением условий. ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩЕНЫ НЕ БЫЛИ. Операторы хамят, говорят, что деньги перечислены, отказываются разговаривать. Категорически не рекомендую.

Достоинства: нет
Недостатки: Жульничество
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

ЮниЗоо

Natalia3917
2 месяца назад
    
Заказ №175007
Была заказана клетка, оплачена банковской картой. Позднее оформлен отказ от товара в связи с изменением условий. ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩЕНЫ НЕ БЫЛИ. Операторы хамят, говорят, что деньги перечислены, отказываются разговаривать. Категорически не рекомендую.

Достоинства: нет
Недостатки: Жульничество
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Лапочки

Марина
2 месяца назад
    
Великолепный магазин! Есть корма, которых нет в других магазинах!

Достоинства: Бесплатная и мгновенная доставка. Цены очень хорошие. Выбор замечательный. Сотрудники высший класс!
Недостатки: НЕТ.
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
Комментировать

Лапочки

Марина
2 месяца назад
    
Великолепный магазин! Есть корма, которых нет в других магазинах!

Достоинства: Бесплатная и мгновенная доставка. Цены очень хорошие. Выбор замечательный. Сотрудники высший класс!
Недостатки: НЕТ.
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
Комментировать

Лапочки

Марина
2 месяца назад
    
Великолепный магазин! Есть корма, которых нет в других магазинах!

Достоинства: Бесплатная и мгновенная доставка. Цены очень хорошие. Выбор замечательный. Сотрудники высший класс!
Недостатки: НЕТ.
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
Комментировать

Лапочки

Марина
2 месяца назад
    
Великолепный магазин! Есть корма, которых нет в других магазинах!

Достоинства: Бесплатная и мгновенная доставка. Цены очень хорошие. Выбор замечательный. Сотрудники высший класс!
Недостатки: НЕТ.
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
Комментировать

OZON.ru

Влад
3 месяца назад
    
Достоинства: Их нет
Недостатки: Фантастическая неорганизованность, вернее сказать - бардак.
Комментарий:
Имел неосторожность заказать в данном магазине мелкую бытовую технику (заказ 05420101-0005). При оформлении заказа специально указал возможное время - с 10 до 17, в рабочее время. Однако, в назначенный день (28.04), мне пришло СМС, что доставка назначена с 18 до 22. Ладно, спасибо. Позвонил (убил 20 минут), в службу поддержки, сообщил, что данное время мне не подходит, и вежливый молодой человек предложил перенести доставку на понедельник, с 9 до 14. Я согласился. Сегодня мне на почту в 9-30, приходит письмо, что, оказывается, ни по одному из указанных в заказе телефонов, им не удалось до меня дозвониться. Ребята, я их с 8 утра в руках держу, и если мне кто-то вдруг, не дозвонился, пока я, скажем, еду в лифте, не приходит уведомление ... ещё о пропущенных звонках.В письме также было сказано, что Озон продолжит дозваниваться, и посит меня связаться со службой поддержки.
Т.к. до меня никто дозваниваться, естественно, не стал, я потратил ЧАС, чтобы дозвониться до Озона. Милая девушка, проверив заказ, ничтоже сумняшеся, сообщила, что никакая доставка на сегодня никогда и НЕ НАЗНАЧАЛАСЬ. А откуда, и зачем, дорогие, тогда пришло это письмо?
- Ааа... не знаю.Вам на завтра оформлять?
Спасибо, можете больше не утруждаться. Благо, таких продавцов на рынке Санкт-Петербурга пруд пруди.
Данный магазин более для меня не существует.
скрыть

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2
Комментировать

OZON.ru

Влад
3 месяца назад
    
Достоинства: Их нет
Недостатки: Фантастическая неорганизованность, вернее сказать - бардак.
Комментарий:
Имел неосторожность заказать в данном магазине мелкую бытовую технику (заказ 05420101-0005). При оформлении заказа специально указал возможное время - с 10 до 17, в рабочее время. Однако, в назначенный день (28.04), мне пришло СМС, что доставка назначена с 18 до 22. Ладно, спасибо. Позвонил (убил 20 минут), в службу поддержки, сообщил, что данное время мне не подходит, и вежливый молодой человек предложил перенести доставку на понедельник, с 9 до 14. Я согласился. Сегодня мне на почту в 9-30, приходит письмо, что, оказывается, ни по одному из указанных в заказе телефонов, им не удалось до меня дозвониться. Ребята, я их с 8 утра в руках держу, и если мне кто-то вдруг, не дозвонился, пока я, скажем, еду в лифте, не приходит уведомление ... ещё о пропущенных звонках.В письме также было сказано, что Озон продолжит дозваниваться, и посит меня связаться со службой поддержки.
Т.к. до меня никто дозваниваться, естественно, не стал, я потратил ЧАС, чтобы дозвониться до Озона. Милая девушка, проверив заказ, ничтоже сумняшеся, сообщила, что никакая доставка на сегодня никогда и НЕ НАЗНАЧАЛАСЬ. А откуда, и зачем, дорогие, тогда пришло это письмо?
- Ааа... не знаю.Вам на завтра оформлять?
Спасибо, можете больше не утруждаться. Благо, таких продавцов на рынке Санкт-Петербурга пруд пруди.
Данный магазин более для меня не существует.
скрыть

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2
Комментировать

OZON.ru

Влад
3 месяца назад
    
Достоинства: Их нет
Недостатки: Фантастическая неорганизованность, вернее сказать - бардак.
Комментарий:
Имел неосторожность заказать в данном магазине мелкую бытовую технику (заказ 05420101-0005). При оформлении заказа специально указал возможное время - с 10 до 17, в рабочее время. Однако, в назначенный день (28.04), мне пришло СМС, что доставка назначена с 18 до 22. Ладно, спасибо. Позвонил (убил 20 минут), в службу поддержки, сообщил, что данное время мне не подходит, и вежливый молодой человек предложил перенести доставку на понедельник, с 9 до 14. Я согласился. Сегодня мне на почту в 9-30, приходит письмо, что, оказывается, ни по одному из указанных в заказе телефонов, им не удалось до меня дозвониться. Ребята, я их с 8 утра в руках держу, и если мне кто-то вдруг, не дозвонился, пока я, скажем, еду в лифте, не приходит уведомление ... ещё о пропущенных звонках.В письме также было сказано, что Озон продолжит дозваниваться, и посит меня связаться со службой поддержки.
Т.к. до меня никто дозваниваться, естественно, не стал, я потратил ЧАС, чтобы дозвониться до Озона. Милая девушка, проверив заказ, ничтоже сумняшеся, сообщила, что никакая доставка на сегодня никогда и НЕ НАЗНАЧАЛАСЬ. А откуда, и зачем, дорогие, тогда пришло это письмо?
- Ааа... не знаю.Вам на завтра оформлять?
Спасибо, можете больше не утруждаться. Благо, таких продавцов на рынке Санкт-Петербурга пруд пруди.
Данный магазин более для меня не существует.
скрыть

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2
Комментировать