3 года заказывали товар, пока не столкнулись с проблемой. Заказали коляску-трость за 4300 рублей. Доставили быстро, но с дефектом (кривое колесо). Я обратила внимание на этот дефект и через 10 минут перезвонила курьеру. Он вернулся, посмотрел и сказал, что за такую стоимость и качество соответственное, но и с таким колесом коляску будет ездить и уехал. В результате коляску ведет в одну сторону и я даже 100 метров не смогла проехать. Решать проблему отказались и сказали звонить в сервисный центр в Московскую область, а гарантийный талон отдали мне с документами незаполненный и кассового чека не выдают. Мне сказали, что можете хоть судиться. Я от такого сервиса в шоке!!! Советую обращаться в другие магазины.
Достоинства: быстро
Недостатки: не заполняют гарантийные талоны на товар, нет кассового чека и отказываются устранять неполадки
Комментировать