Shoone.Ru — интернет-магазины.

E96.ru

— Отзывы об интернет магазине

    
(отзывов: 22, написать отзыв)

Все отзывы об интернет-мазазине E96.ru

Игорь
Заказ №30175843
2016-06-01 16:46:29
    

14. 05. 2016 (Заказ №3017584З) аказали детскую кроватку трансформер с тумбой и пилинальным столиком, привезли (19. 05. 2016) естественно в разобранном виде, деталей просто море, в двух огромных коробках. Я предложил курьерам проверить на целостность, при этом спросил, обязательно проверять каждую деталь, на что они ответили что нет, достаточно просмотреть целостность упаковки и верхних элементов которые могли быть подвержены механическому воздействию при транспортировке, и в любом случае у нас есть неделя для возврата либо обмена. так и сделали.
Через пару дней решили собрать кровать, когда стали раскладывать детали для сборки, в центре большой коробки обнаружилась сломанная деталь тщательно замаскированная целыми. То есть это да же не доставка, а изначально была положена сломанная доска.
(23.05. 2016) обратились в ... ещё службу поддержи с разъяснением причины и фотографиями.
(1. 06. 2016) нам отказали в гарантийной замене неисправной детали и то только после нескольких заявок нам соизволили перезвонить и сообщить.
Не советую иметь с ними дело, что то магазин начал заниматься мошенничеством. скрыть

Достоинства: Удобный заказ
Недостатки: качество товара отвратное
Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0
Комментировать
Алексей
2015-06-13 11:29:39

Заказал котел,привезли в назначенный день,а котел другой.Пообещали привезти на следующий день.На другой день не позвонили,звонил сам,сказали что нет котла.В общем полная лажа.Сделал заказ в другой магазин,позвонили и привезли в тот же день.

Достоинства: Нет
Недостатки: Куча
Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0
Комментировать
am2015vi1
Заказ №1279581
2015-03-23 09:42:15
    

Постигая торговое искусство , и утирая плевки со своего лица , захмелевшая Уральская торговая компания Ё96.ru (в просторечии именуемая Ёма-ё) , любезно осыпает всех - неликвидными товарами !

Достоинства: Все товары - б/у самоцветы !
Недостатки: Низкокачественные товары - в малахитовой шкатулке !
Отзыв полезен? Да 15 / Нет 2
Комментировать
Елена
Заказ №-
2015-01-12 22:11:14
    

28 декабря заказали насос, позвонили, сказали, что есть в наличии, сказали придти 5 января забрать, пришли, никого нет и не работаю они до 12 января! Пришли 12 января, а насоса нет в наличии, якобы звонили и не дозвонились!

Недостатки: Безобразно работаю!!!!
Отзыв полезен? Да 14 / Нет 2
Комментировать
Людмила
2014-12-18 13:17:27
    

Без чести и совести. Не связывайтесь и не покупайтесь на замануху (дешевле на 100-200 рублей) - они вам обойдутся гораздо дороже. Испорченное настроение - это самое малое.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 0
Комментировать
Виктор
Заказ №2095521
2014-12-12 18:25:29
    

1 декабря 2014 г. заказал напольную акустику, позвонили быстро, подтвердили оплату товара и срок доставки на 3 декабря с 10:00 до 17:00. Ну думаю, красота - дёшево, быстро. Фиг - Вам! К 17:00 звонят с извинениями, что товара на складе нет, в то время как его должны были уже доставить. Короче, информацией о товаре не владеют, что есть или чего нет, не знают. Совет: получили заказ, проверьте если он на складе, а потом уж звоните с предложением оплатить товар и срок его доставки. Возврата денег ожидал более 10 дней. О том, что деньги перевели обратно на карту, никто и не подумал сообщить узнал об этом, только когда заглянул в счёт через Сбербанк Онлайн.

Достоинства: Большой выбор товара, иногда дешевле, чем у других
Недостатки: Не владеют информацией о наличие товаре на складе, не торопятся с возвратом денег, не ставят покупателя в известность о каких-то сбоях с доставкой и прочем. Забывают извинится за свои проколы.
Отзыв полезен? Да 22 / Нет 1
Комментировать
Александр
Заказ №1972293
2014-10-27 06:29:33
    

Заказал раковину и тумбу под неё в четверг, а в понедельник вечером привезли домой. Быстро! Я остался доволен. Спасибо!

Достоинства: Скорость доставки.
Недостатки: Не заметил.
Отзыв полезен? Да 4 / Нет 3
Комментировать
Ирина
Заказ №1707834
2014-07-12 12:22:59
    

Очень хороший интернет-магазин.

Достоинства: Большой ассортимент товаров, быстрая доставка, приветливый, обслуживающий персонал.
Недостатки: Не выявлено.
Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0
Комментировать
Константин
Заказ №1018881
2014-07-08 09:00:41
    

Бракованный товар можно оставить себе
Купил в e96.ru автосигнализацию Scher-Khan Magicar 5 поработав 4 месяца полетел процессорный блок. Сдал 14,05,2014 на проверку качества Акт №1018881 сегодня 07,07,2014 по закону проверка качества товара не должна привышать 20 дней. Согласно « Закону о правах потребителей» ст.21 п.1 . Прошло 52дня до сих пор кормят "завтраками" и обещаниями, а в результате ноль одни слова. Наверно прейдеться решать вопрос через суд. Заказывал у них товар наверное тыс. раз а они из за 6000 руб. опозорились. Кстати монтаж и демонтаж сигнализации стоит 10000р.

Достоинства: Большой выбор
Недостатки: Бракованный товар можно оставить себе
Отзыв полезен? Да 14 / Нет 0
Комментировать
Вячеслав Амосов
2014-04-19 09:25:12
    

Некоторые сайты отзывов, отказываются публиковать отзыв о заказе №1279581, а сайт отзывов otzovik.com - заявил, что суть их работы - совсем в противоположном.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0
Комментировать
Вячеслав
2014-04-05 16:25:17
    

Методика работы интернет - магазина E96.ru находящегося в г.Красноярск; по ул.Маерчака-51; 8(391)205-22-96, заключается в следующем - впарить клиенту прелый товар, а точнее б/у электронику неизвестно откуда к ним поступившую, которую они будут называть витринными образцами. И, впарив такой товар заказчику, эта торговая лавочка спрячется за ширму, и не будет подавать признаков жизни, а среагируют они лишь на прямое обращение Роспотребнадзора, да на судебные иски. Удивляюсь положительным отзывам, видимо кому-то понравился заказ в разорванной упаковке, в которую они неизвестно что положили, а возможно навалили большую кучу. И, вышестоящее руководство этой торговой шараги видимо и не знает, что у них творится в Красноярских филиалах , так-как безучастно относится ... ещё ко-всему происходящему. ЗАКАЗ: №1279581. скрыть

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 0
Комментировать
Игорь
2014-02-06 21:50:33
    

После заказа товара мной, убедившись в том, что он есть в наличии, представитель магазина звонит и сообщает о том, что товара нет в наличии, хотя на сайте он числится как существующий в наличии. После этого, по каким то причинам, они поднимают цены на товар на 1000 рублей. Пример - котел Niva Lux 8624. Заказал котел опять по новой цене, но с другого аккаунта. Опять отзванивается менеджер магазина, в том что котел есть, но по новой цене и подтверждают его наличие. Через какое то время, опять звонок с магазина, уже менеджер сообщает, что котлов оказывается нет на складе и когда будут, то неизвестно... Захожу на сайт, смотрю, цена еще на 1000 руб поднялась!!! По закону, магазин должен продать товар по той цене, на которую заключили договор в данный момент и если цена на товар изменилась, то магазин должен продать товар по старой цене. ... ещё Короче, кинули они меня. Достаточно неприятная ситуация. Связываться с данным магазином в дальнейшем не собираюсь. Если продавец, даже в убыток себе не выполняет обязательства перед покупателем согласно договору, то грош цена этому магазину. Не рекомендую всем, даже связываться с данным интернет магазином. Лохотрон для лохов, каким и оказался я!
Газовый котел Neva Lux 8624
19 290 руб.
Количество: 2 шт.

Общая стоимость заказа: 41 690 рублей
Номер Вашего заказа 1315472
Выбранный способ оплаты — наличные.
В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер по телефону: 8987xxxxxxx.
Подробнее о способах доставки и оплаты можете узнать здесь:
Способы оплаты
Доставка
*Цены на сопутствующие товары действительны на момент формирования письма
Благодарим Вас за то, что посетили интернет-магазин E96.ru. Надеемся скоро вновь увидеть Вас на нашем сайте! скрыть

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 2
Комментировать
Анна
2013-11-18 14:45:22
    

Доставка была назначена на пятницу, с 19.00 до 23.00, о чем свидетельствует смс, направленная магазином на мой телефон. Просидев дома весь вечер (хотя множество дел можно было переделать), товар так и не привезли!!! При звонке оператору на следующий день, мне сообщили, что доставка стоит на понедельник следующей недели! И что менеджер со мной свяжется и объяснит причину непоставки. Прошло 3 дня, звонка до сих пор жду... Отвратительно!
К слову: Заказанный товар приобретался как подарок на день рождения близкому человеку... Человек остался без подарка... Жаль

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 1
Комментировать
Николай
2013-08-24 16:10:57
    

Оформил заказ в понедельник 19 августа вечером. 20 августа в 9.40 получил СМС о том что заказ принят. В 11 00 получил СМС с указанием номера заказа и временем доставки на 23 августа с 18 до 23.00, а через 5 минут - звонок где менеджер снова уточнил вид товара его стоимость и время доставки. Подумал - вот это работа. Однако в пятницу (дабы не расслаблялся) звонок. Извините, товар не прибыл будет во вторник 27 августа. Пытался выяснить кто виноват. Е-бург кивает на Саратов, а Саратов на Е-бург. Левая нога не знает, что делает правый глаз. Сегодня задал вопрос о доставке. Клятвенно подтвердили, что во вторник будет. А заказал то всего навсего навигатор весом в 200 г. КТО ХОЧЕТ ПОЩЕКОТАТЬ СЕБЕ НЕРВЫ ПРОШУ ОБРАЩАТЬСЯ В САРАТОВСКИЙ Е96.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 0
Комментировать
Николай
давно
Спасибо!!! Принял к сведению. Вряд ли буду делать заказ в Е96.ru
Комментировать
КОНСТАНТИН
давно
если хотите купить КОТА В МЕШКЕ - обращайтесь в интернет-магазин!!! ВЫ ЕГО УВИДИТЕ НЕ СРАЗУ, А СПЕРВА ВАМ ПОТРЕПЯТ НЕРВЫ...
Комментировать
Галина
2013-08-17 09:43:41
    

Заказывали вытяжку. Привезли в срок, как и обещали. Я довольна, при случае обращусь еще.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 3
Комментировать
Sergey
2013-08-09 12:56:41
    

7 августа 2013 сделал заказ. Сказали 8 числа (на след день) привезем с 18 до 23, перезвонил (сам) в 23 сказали ошибка, сбой в системе якобы и извиняйте обещаем завтра точно 9 числа с 10 до 14 00. В 12 20 звонит курьер говорит что не доставят сегодня ничего вообще так как товар куда то пропал и его нет на складе. С 12 50 названивал по их телефону говорил около 20 минут с менеджерами (или кто они там?) объяснял ситуацию, каждый раз подряд одну и ту же + добавлял что сказали предыдущие менеджеры, никто ничего сказать не может, только что товар якобы в пути, но где он сам товар никто не знает, переводят на старшего менеджера который трубку не берет (то ли трубку бросает то ли занято). Сколько раз обещали перезвонить и дать информацию через 15-20 минут не один не перезвонил и ничего не сказал, да и вообще за все время не один не позвонил, звонил ... ещё только сам. Один из менеджеров сказал что информация по товару будет только 12 числа. Так что советую не пользоваться доставкой в случае если товар нужен в короткие сроки, только самовывоз или покупка в магазине и перед этим еще уточнить есть ли смысл самовывоза, могут сказать что товар есть, а как явишься скажут товара нет, пропал, извиняйте. скрыть

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 0
Комментировать
Владимир
2013-07-30 20:58:00
    

Регулярно в течении лет, наверное 3-х или 4-х, заказываю в этом магазине технику, разную, телевизор SAMSUNG с LED экраном в 2009 году брал за 42 тыс, блендер BOSCH 6 тыс, холодильник ARISTON NO FROST 20 тыс, МФУ CANON 3300руб и тд и тп. Все было хорошо, мнение о магазине только положительные, всем знакомым рекомендовал этот магазин, все знакомые покупали технику в этом магазине... пока не произошел казус!!!!!
Заказал зеркальный фотоаппарат NIKON D 5100 KIT 18-55 VR/55-200 VR к нему сразу же сумку под аппарат и оба объектива с зарядным + карту памяти на 32Гб 10 класс. Общая стоимость заказа 25160руб. Фотоаппарат присматривал долго, смотрел в разных магазинах и вот счастье , на Е96 появилась данная модель , именно с такими объективами (именно версия ВР- стабилизация изображения) да и еще и по акции за 22400руб. Не задумываясь заказал. На следующий день менеджер ... ещё подтвердила заказ и сказала что доставить смогут только через 3 дня... досадно ну да ладно, томился в ожидании три дня и вот вечером должны привезти заказ. Сделал пометку к заказу, что мол прошу доставить заказ не позднее 20:00 так как в семье годовалый ребёнок. Заказ как на зло доставили в 21:15. Встретил доставщика у подъезда, проверил целостность заказа и вроде бы ничего, отпустил доставщика, поднялся домой и обнаружил в комплекте НЕ ТОТ ОБЪЕКТИВ!!!
Вместо 55-200 VR в комплекте лежал 55-200 NON VR то есть без стабилизации, хотя он у меня в заказе и чеке фигурирует именно со стабилизацией. В течении 5-и минут отзваниваюсь доставщику и предъявляю претензию по поводу не соответствия, на что он обещает передать в офис инфу по заказу и принять меры. На следующий день позвонил человек из магазина и предложил скачать с сайта магазина бланк на возврат и обмен товара надлежащего качества. Я согласился, так как он меня заверил в обмене либо объектива либо всего набора, либо сделать скидку дополнительную. Следующие два дня я не мог сначала зайти на сайт магазина, так как он находился на апгрейде, а затем просто отсутствовало заявление об обмене... На третий день я таки нашел и заполнил заявление отправив его в службу поддержки. На 4-й день позвонил опять ЭТОТ же нахальный человек из офиса Е96 и попытался надавить на меня, приговаривая что большую скидку я вряд ли получу, возврату товар не подлежит так как он якобы со следами "пользования"!?? Что это такое? До сих пор не понятно, на мой ответ что я имею в праве вернуть вещь в течении 14 дней он мне ответил что в их магазине действует только неделя для возврата товара и как он мне сказал ранее я в нее так и так не попадаю, так как пару раз фотографировал аппаратом. Бардак. Просил замену объектива, но сейчас решил что верну полностью фотоаппарат и заберу деньги, так как мне такой товар не нужен принципиально. Магазин стал полный отстой. скрыть

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 0
Комментировать
Сергей
2013-07-25 11:53:13
    

Магазин полный отстой!!!!!!! Два раза делал в нем заказ и оба раза доставка не успевала в срок. На второй раз отказался от товара, на что мне менеджер сказал: "Ну что Вы ждали 4 дня, а 1 день подождать не можете?". Я так понял, что хорошие отзывы пишут об этом магазине, только администраторы этого магазина.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 1
Комментировать
мосунова
2013-06-26 04:44:58
    

Отвратительный магазин!!! Больше никогда связываться не буду.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 3
Комментировать
ЕАН
2013-03-06 06:44:57
    

Дважды обращался, все выполнили в срок.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 4
Комментировать
Александр
2012-12-11 19:08:57
    

Что это за магазин?! Ужас!!! Оформил заказ 09.12.2012 на вытяжку SHINDO PALLADA SENSOR 60. Всё шло хорошо. Из магазина позвонили, сказали что заказ приняли, привезут 12.12.12 после 17:00. Пришло письмо на электронку, каждый день приходило несколько СМС, что всё хорошо, доставка будет во время. Даже 11.12.12 пришло 2 смс, что доставка будет завтра, т.е. 12.12.12. Затем в 15:34 звонит девушка из интернет магазина и говорит что извините, у них этих вытяжек нет и когда будут неизвестно... до свидание...???
Вот подскажите, что это за сервис? Получается, что они сами не знают, что у них на складе есть! Наличие можно ведь было уточнить перед тем как подтверждать заказ! Просто я потерял 3 дня. Договорился со сборщиками кухонного гарнитура, что они мне собирают кухню и за одно устанавливают вытяжку. А что теперь получается искать вытяжку заново?
Я больше в этот ... ещё магазин никогда обращаться не буду! И всем буду рекомендовать этот магазин только с худшей стороны! скрыть

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 2
Комментировать
новосёлова
2012-10-26 22:00:44
    

Отлично работают! Спасибо!!!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 11
Комментировать

Написать отзыв

Оцените интернет-магазин
Достоинства
Недостатки
№ Заказа

Введите свое имя и электронный адрес

Подпись*

email* (не публикуется)