Shoone.Ru — интернет-магазины.
Все Новогодние подаркиDEDMOROZ.ru
ОбзорОтзывы НовостиСкидкиСтатистика 68Управление

DEDMOROZ.ru

Отзывы об интернет магазине

    
(отзывов: 4, написать отзыв)

Все отзывы об интернет-магазине DEDMOROZ.ru

Алиса
Заказ №12345
2016-12-22 11:29:58
    

Нашла этот магазин в интернете. Сначала обрадовалась, что так много недорогих оригинальных новогодних сувениров. В конце ноября (24) сделала заказ. Две недели ждала обратной связи от персонального менеджера. Потом начала сама звонить диспетчерам, которые заучено повторяли одно и то же: "Уточните номер заказ и ваш телефон, мы с вами свяжемся, когда выясним ваш вопрос" - ни разу так и не перезвонили.

Через месяц мучений и пререканий с диспетчерами, которым я сама постоянно дозванивалась, мне пришло письмо от робота! а НЕ от персонального менеджера с сайта, что мой заказ в пункте самовывоза. На тот момент я уже распрощалась с деньгами предоплаты и заказом. Персональному менеджеру написала гору претензий и негативных комментариев. В ответ отписки типа: "мы разберемся". Очень жаль, что такие люди продают ... ещё именно новогодние товары - настроение перед праздником очень испортили. Ни в коем случае не связывайтесь с магазином dedmoroz.ru !!! Вам гарантировано испорченное настроение перед праздником, потраченные нервы и грошовые сувениры в мятой коробке. скрыть

Достоинства: Сайт красивый.
Недостатки: Бестолковые сотрудники. Логистика на нуле.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать
Ирина
Заказ №206582
2016-12-14 02:39:53
    

Сделала 25 ноября оптовый заказа №206582 и оплатила 23 тыс. руб. Специально заранее.
Сегодня -14 декабря и я до сих пор ничего не получила. Более того, я не могу получить информацию о времени готовности моего заказа. Менеджер Лапшин упорно не отвечает на письма, на телефоне либо автоответчик, который рекомендует написать на почту, либо милая девушка, которая обещает все сообщить руководству.
СКОЛЬКО ЖДАТЬ ОТВЕТА????

Достоинства: нет
Недостатки: не выполняют заказ
Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0
Комментировать
Ирина
Заказ №206582
2016-12-14 02:31:46
    

ТРЕБУЮ СРОЧНОГО ВЫПОЛНЕНИЯ оптового оплаченного заказа №206582, сделанного 25 ноября. Специально заранее. Сегодня -14 декабря я до сих пор ничего не получила. Более того, я не могу получить информацию о времени готовности моего заказа. Менеджер упорно не отвечает на письма, на телефоне либо автоответчик, который рекомендует написать на почту, либо милая девушка, которая обещает все сообщить руководству. СКОЛЬКО ЖДАТЬ ОТВЕТА????

Достоинства: пока не увидела, только красивые картинки подарков и обещания
Недостатки: никакой связи с покупателями
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0
Комментировать
Елена
2016-12-13 15:46:28
    

Совершенно безобразный магазин!!! Заказ отправлен еще в ноябре, до сих пор не могут дослать, много не доложили даже не из именных товаров1 Менеджеры телефон не берут! хамят, На претензии отвечают смехом и предложениями выслать оставшееся через неделю. То есть покупатели приедут за своими заказами как раз в новогоднюю ночь в прошлом году часть нашего заказа уехала в Самару, а нам прислали заказ для Новосибирска. За свои деньги все пересылала. НИКОГДА БОЛЕЕ НЕ БУДЕМ ИМЕТЬ ДЕЛО с такими безалаберными людьми! Куда смотрит руководство! Выгнать тех, кто не хочет работать!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0
Комментировать

Написать отзыв

Оцените интернет-магазин
Достоинства
Недостатки
№ Заказа

Введите свое имя и электронный адрес

Подпись*

email* (не публикуется)