Shoone.Ru — интернет-магазины.
Все Женская одеждаМужская одеждаBlack Star Wear

Black Star Wear

Интернет-магазин модной молодежной одежды

    
(отзывов: 1, написать отзыв)

Группа товаров/услуг:

Модная молодежная одежда

Способы доставки:

Курьерскими службами

Доставка из города:

Москва

Тел.:

+7 (495) 926-86-76
+7 (925) 801-86-76

В каталоге:

Более 3 лет

Перейти в магазин

Последние отзывы

Karina
Заказ №80642
2017-05-04 13:56:16
    
Магазин оформлен на ИП Косорукова Надежда Владимировна!"Посчастливилось" мне сделать заказ в данном "магазине".В отличном настроении оформила заказ 30.04.В заказе было две кепки с №13.Общая сумма заказа 3700 рублей,но так как оплачивала по карте через интернет ,получила скидку 5%.В итоге сумма заказа составила 3515 рублей!С этого и начался весь ЦИРК!Мне перезванивает менеджер ,разумеется не представляется ,уточняет все данные по моему заказу и сообщает,что доставка будет 04.05!Я попросила организовать доставку с 11 до 17:30(в регламенте доставка указана до 18:00),в связи с тем,что рабочий день у меня до 17:30 и после работы есть свои дела.30 минут я выслушивала хамство и фразы,что это сделать невозможно!На мою просьбу поставить комментарий для курьера службы доставки "доставить до 17:30",было сказано ,"Мы так не ... ещё работаем и не доставим раньше"!Ладно,я смирилась!Подвинула свои планы.Сегодня 04.05 в 12:20 ко мне приехал курьер(милейшая дама),поговорили с ней.Она очень долго смеялась над этой ситуацией,мне отдают заказ ,я перед ней вскрываю пакет и вижу одну!Одну кепку!Мы с ней в шоке!Потому-что по накладным у меня две кепки!Звоним вместе в интернет магазин!Дозванивались 10 минут,трубку поднял менеджер Аслан!На мой вопрос где вторая кепка,мне было сказано "Это рабочие моменты!С кем не бывает!"ЧТо????Рабочие моменты??Вы отгружаете не 1500 кепок,а 2 штуки.На мой вопрос ,что нам делать и что мне нужна вторая кепка,так как я завтра уезжаю и это подарок человеку!Мне по хамски ответили "Либо ждите на след неделе,либо отменяйте заказ!!!"Супер отношение к клиентам!А самое главное в этой истории,что 30.04 я все уточняла у менеджера и говорила,что это подарок человеку!Как после этого этот "магазин" может себя позиционировать как магазин с хорошим качеством и сервисом?И как так халатно можно относится к людям ?Ну и напоследок,только после возврата и отмены заказа мне вернут деньги на счёт.И даже не сообщили в какой период!А зачем?Ведь ждала и еще подожду!А то что,мне эти кепки уже 06.05 не будут нужны?Так как у человека праздник закончится!??!Советую хорошенько подумать,чем прежде сделать заказ в этом "магазине"! скрыть
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Написать отзыв

Оцените интернет-магазин
Достоинства
Недостатки
№ Заказа

Введите свое имя и электронный адрес

Подпись*

email* (не публикуется)

Похожие магазины

Lamoda.ru

Мужская, женская и детская обувь, одежда, аксессуары

TopBrands.ru

Одежда, обувь, аксессуары

ТВОЕ

Женская, мужская, детская одежда

WESTLAND

Женская и мужская одежда

QUELLE

Одежда, обувь